Política de privadesa
Aquesta política explica quines dades recopila Loopcam.tv, per què, qui les processa en nom nostre, quant de temps les conservem i quins drets teniu en virtut del Reglament general de protecció de dades (GDPR) i altres lleis de privadesa aplicables.
El que recollim
Recopilem la informació que proporcioneu en crear un compte (adreça de correu electrònic, nom visualitzat, sexe), contingut que pengeu (fotos de perfil), missatges que envieu a altres usuaris i dades tècniques generades durant l'ús del servei (registres d'activitats, esdeveniments de connexió). També obtenim el vostre país aproximat a partir de la vostra adreça IP en el moment de la connexió per al filtre de sessió en directe del país; no emmagatzemem l'adreça IP en brut per a aquest propòsit. Si permeteu les galetes de mesura, Google Analytics 4 recopila informació sobre visites i dispositius, ubicació aproximada i identificadors de galetes per ajudar-nos a entendre l'ús del lloc i mesurar els resultats de Google Ads.
Base legal per al tractament
Tractem les vostres dades sota les bases legals següents: (a) Execució del contracte: per crear i gestionar el vostre compte i oferir el servei al qual us heu registrat; (b) Interessos legítims: mantenir la seguretat del servei i prevenir els abusos; (c) Consentiment: utilitzar Google Analytics 4 per a l'anàlisi del lloc i el mesurament de Google Ads; (d) Obligació legal: conservar els registres de facturació i pagament tal com exigeix la normativa financera aplicable. No enviem comunicacions de màrqueting.
Com fem servir les teves dades
Les vostres dades s'utilitzen per operar i personalitzar el servei, autenticar-vos a cada sessió, aplicar les vostres preferències de sessió en directe, processar pagaments i gestionar subscripcions, investigar informes d'abús i enviar correus electrònics transaccionals (compte creat, compte suprimit, esdeveniments de subscripció).
Processadors de tercers
Utilitzem Google/Firebase per a l'autenticació i la gestió de la identitat. Si permeteu les galetes de mesura, també fem servir Google Analytics 4 per a l'anàlisi del lloc i el mesurament de Google Ads; Google rep la visita relacionada i les dades del dispositiu. Altres proveïdors són el nostre proveïdor de pagaments, ipwho.is per a la cerca d'IP a país durant el filtratge de la sessió en directe i el nostre proveïdor d'allotjament. No venem les vostres dades ni utilitzem audiències de GA4 per a anuncis personalitzats.
Quant de temps conservem les teves dades
Les dades del compte i del perfil es conserven mentre el vostre compte estigui actiu. Els missatges es conserven fins que suprimiu la conversa o el vostre compte. Els registres d'activitat es conserven durant 90 dies. Els informes que envieu o rebeu, i qualsevol suspensió de xat resultant, es conserven fins a 90 dies per a la revisió de seguretat i després s'eliminen; el registre de coincidència subjacent (amb qui us heu vinculat i quan) s'elimina al cap de 7 dies, independentment de l'informe. S'aplica una suspensió de xat al vostre compte i el segueix a través de dispositius i xarxes. Els registres de facturació i pagament es mantenen tal com exigeix la normativa financera aplicable. Les dades de Google Analytics segueixen la configuració de retenció de la nostra propietat GA4; retirar el consentiment atura la mesura futura, però no esborra les dades recollides anteriorment.
Els teus drets
Segons el RGPD, teniu dret a: accedir a una còpia de les vostres dades personals; corregir dades inexactes; sol·licitar la supressió de les seves dades (dret a l'oblit); restringir o oposar-se al tractament; sol·licitar la portabilitat de les dades. També teniu dret a presentar una reclamació davant la vostra autoritat nacional de protecció de dades. Per exercir aquests drets, poseu-vos en contacte amb nosaltres a l'adreça següent.
Els teus controls
Pots actualitzar el teu perfil i la configuració del xat en qualsevol moment dins de l'aplicació. Pots suprimir el teu compte des de la pàgina de perfil; això eliminarà permanentment les teves dades dels nostres sistemes en un termini de 24 hores. Controleu l'accés a la càmera i al micròfon mitjançant els permisos del vostre navegador. Utilitzeu les opcions de galetes al peu de pàgina o al vostre perfil per permetre o rebutjar el mesurament de Google Analytics i Google Ads en qualsevol moment. La declinació no afecta l'accés a Loopcam.
Contacte i responsable del tractament
El responsable del tractament de dades és Loopcam.tv. Per a qualsevol sol·licitud o pregunta relacionada amb la privadesa, poseu-vos en contacte amb nosaltres a [email protected]. Et respondrem en un termini de 30 dies.