Zásady ochrany soukromí
Tyto zásady vysvětlují, jaká data Loopcam.tv shromažďuje, proč je shromažďuje, kdo je zpracovává naším jménem, jak dlouho je uchováváme a jaká práva máš podle obecného nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR) a dalších platných zákonů o soukromí.
Co shromažďujeme
Shromažďujeme informace, které poskytnete při vytváření účtu (e-mailová adresa, zobrazované jméno, pohlaví), obsah, který nahrajete (profilové fotografie), zprávy, které posíláte jiným uživatelům, a technická data generovaná při používání služby (protokoly aktivit, události připojení). Vaši přibližnou zemi také odvozujeme z vaší IP adresy v době připojení – používá se pouze pro filtr země živé relace a neukládá se. Anonymizované metriky používání se shromažďují, aby bylo možné pochopit, jak se služba používá.
Právní základ zpracování
Tvoje data zpracováváme na základě těchto právních titulů: (a) plnění smlouvy — pro vytvoření a správu účtu a poskytování služby, ke které ses přihlásil/a; (b) oprávněný zájem — pro udržení bezpečnosti služby, prevenci zneužití a vytváření anonymizované analytiky; (c) právní povinnost — pro uchovávání záznamů o platbách a fakturaci podle platných finančních předpisů. Nezasíláme marketingová sdělení.
Jak tvoje data používáme
Vaše data se používají k provozování a personalizaci služby, k vaší autentizaci při každé relaci, použití vašich preferencí pro živé relace, zpracování plateb a správě předplatného, prošetřování zpráv o zneužití a zasílání transakčních e-mailů (vytvoření účtu, smazání účtu, události předplatného).
Zpracovatelé třetích stran
Údaje sdílíme s následujícími zpracovateli na základě smluv o zpracování údajů: Google / Firebase (ověření a správa identity, servery umístěné v EU a USA podle standardních smluvních doložek); náš poskytovatel plateb (zpracování plateb v souladu s jeho vlastními zásadami ochrany osobních údajů); ipwho.is (vyhledávání IP podle země pro filtrování živých relací – odesílá se pouze IP adresa, žádné údaje o účtu); našeho poskytovatele hostingu pro aplikační server a databázi. Vaše údaje neprodáváme žádné třetí straně.
Jak dlouho tvoje data uchováváme
Údaje o účtu a profilu jsou uchovávány tak dlouho, dokud je váš účet aktivní. Zprávy jsou uchovány, dokud nesmažete konverzaci nebo svůj účet. Protokoly aktivit jsou uchovávány po dobu 90 dnů. Fakturační a platební záznamy jsou vedeny v souladu s platnými finančními předpisy. Anonymizované analýzy jsou uchovávány po neomezenou dobu.
Tvoje práva
Podle GDPR máš právo: získat kopii svých osobních údajů; opravit nepřesné údaje; požádat o výmaz svých údajů (právo být zapomenut); omezit zpracování nebo proti němu vznést námitku; požádat o přenositelnost údajů. Máš také právo podat stížnost u svého národního úřadu pro ochranu osobních údajů. Pokud chceš tato práva uplatnit, kontaktuj nás na níže uvedené adrese.
Tvoje možnosti nastavení
Profil a nastavení chatu můžeš kdykoli aktualizovat přímo v aplikaci. Účet můžeš smazat na stránce Profil — tím se tvá data z našich systémů trvale odstraní do 24 hodin. Přístup ke kameře a mikrofonu ovládáš prostřednictvím oprávnění prohlížeče.
Kontakt a správce údajů
Správcem údajů je Loopcam.tv. S jakoukoli žádostí nebo dotazem ohledně soukromí nás kontaktuj na [email protected]. Odpovíme do 30 dnů.