Právní

Zásady ochrany soukromí

Tyto zásady vysvětlují, jaká data Loopcam.tv shromažďuje, proč je shromažďuje, kdo je zpracovává naším jménem, jak dlouho je uchováváme a jaká práva máš podle obecného nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR) a dalších platných zákonů o soukromí.

Co shromažďujeme

Shromažďujeme informace, které poskytnete při vytváření účtu (e-mailová adresa, zobrazované jméno, pohlaví), obsah, který nahrajete (profilové fotografie), zprávy, které posíláte jiným uživatelům, a technická data generovaná při používání služby (protokoly aktivit, události připojení). Vaši přibližnou zemi také odvozujeme z vaší IP adresy v době připojení pro filtr živé relace země; pro tento účel neukládáme nezpracovanou IP adresu. Pokud povolíte soubory cookie měření, bude Google Analytics 4 shromažďovat informace o návštěvách a zařízení, přibližnou polohu a identifikátory souborů cookie, které nám pomohou porozumět používání webu a měřit výsledky Google Ads.

Právní základ zpracování

Vaše údaje zpracováváme na základě následujících právních základů: (a) Plnění smlouvy – za účelem vytvoření a správy vašeho účtu a poskytování služby, ke které jste se přihlásili; b) Oprávněné zájmy – zachovat bezpečnost služeb a zabránit zneužití; (c) Souhlas – používat Google Analytics 4 pro analýzu webu a měření Google Ads; (d) Právní povinnost – uchovávat záznamy o vyúčtování a platbách, jak to vyžadují platné finanční předpisy. Nezasíláme marketingová sdělení.

Jak tvoje data používáme

Vaše data se používají k provozování a personalizaci služby, k vaší autentizaci při každé relaci, použití vašich preferencí pro živé relace, zpracování plateb a správě předplatného, prošetřování zpráv o zneužití a zasílání transakčních e-mailů (vytvoření účtu, smazání účtu, události předplatného).

Zpracovatelé třetích stran

Pro ověřování a správu identit používáme Google / Firebase. Pokud povolíte soubory cookie měření, používáme také Google Analytics 4 pro analýzu webu a měření Google Ads; Google přijímá související údaje o návštěvách a zařízení. Dalšími poskytovateli jsou náš poskytovatel plateb, ipwho.is pro vyhledávání IP adres v jednotlivých zemích během filtrování živých relací, a náš poskytovatel hostingu. Vaše data neprodáváme ani nepoužíváme publika GA4 pro personalizované reklamy.

Jak dlouho tvoje data uchováváme

Údaje o účtu a profilu jsou uchovávány tak dlouho, dokud je váš účet aktivní. Zprávy jsou uchovány, dokud nesmažete konverzaci nebo svůj účet. Protokoly aktivit jsou uchovávány po dobu 90 dnů. Hlášení, která podáte nebo obdržíte, a jakékoli následné pozastavení chatu jsou uchovávány po dobu až 90 dnů za účelem kontroly bezpečnosti a poté jsou smazány; podkladový záznam zápasu (s kým a kdy jste byli spárováni) se po 7 dnech vymaže nezávisle na zprávě. Pozastavení chatu se vztahuje na váš účet a následuje jej napříč zařízeními a sítěmi. Fakturační a platební záznamy jsou vedeny v souladu s platnými finančními předpisy. data Google Analytics se řídí nastavením uchovávání naší služby GA4; odvolání souhlasu zastaví budoucí měření, ale nevymaže dříve shromážděná data.

Tvoje práva

Podle GDPR máš právo: získat kopii svých osobních údajů; opravit nepřesné údaje; požádat o výmaz svých údajů (právo být zapomenut); omezit zpracování nebo proti němu vznést námitku; požádat o přenositelnost údajů. Máš také právo podat stížnost u svého národního úřadu pro ochranu osobních údajů. Pokud chceš tato práva uplatnit, kontaktuj nás na níže uvedené adrese.

Tvoje možnosti nastavení

V aplikaci můžete kdykoli aktualizovat svůj profil a nastavení chatu. Svůj účet můžete smazat na stránce Profil – tím trvale odstraníte svá data z našich systémů do 24 hodin. Přístup ke kameře a mikrofonu ovládáte prostřednictvím oprávnění prohlížeče. Pomocí voleb souborů cookie v zápatí nebo ve svém profilu můžete kdykoli povolit nebo odmítnout měření Google Analytics a Google Ads. Odmítnutí nemá vliv na přístup k Loopcam.

Kontakt a správce údajů

Správcem údajů je Loopcam.tv. S jakoukoli žádostí nebo dotazem ohledně soukromí nás kontaktuj na [email protected]. Odpovíme do 30 dnů.

Poslední aktualizace: říjen 2026