Privatlivspolitik
Denne politik forklarer, hvilke data Loopcam.tv indsamler, hvorfor, hvem der behandler dem på vores vegne, hvor længe vi opbevarer dem, og hvilke rettigheder du har i henhold til den generelle databeskyttelsesforordning (GDPR) og andre gældende love om beskyttelse af personlige oplysninger.
Hvad vi indsamler
Vi indsamler de oplysninger, du giver, når du opretter en konto (e-mailadresse, vist navn, køn), indhold, du uploader (profilbilleder), beskeder, du sender til andre brugere, og tekniske data, der genereres, mens du bruger tjenesten (aktivitetslogfiler, forbindelsesbegivenheder). Vi udleder også dit omtrentlige land fra din IP-adresse på forbindelsestidspunktet for landets live-session-filter; vi gemmer ikke den rå IP-adresse til det formål. Hvis du tillader målingscookies, indsamler Google Analytics 4 besøgs- og enhedsoplysninger, omtrentlige placering og cookie-id'er for at hjælpe os med at forstå brugen af webstedet og måle Google Ads-resultater.
Retsgrundlag for behandling
Vi behandler dine data i henhold til følgende juridiske grundlag: (a) Kontraktydelse — for at oprette og administrere din konto og levere den service, du har tilmeldt dig; (b) Legitime interesser — at opretholde servicesikkerhed og forhindre misbrug; (c) Samtykke — at bruge Google Analytics 4 til webstedsanalyse og Google Ads-måling; (d) Lovlig forpligtelse — til at opbevare fakturerings- og betalingsoplysninger som krævet af gældende finansielle bestemmelser. Vi sender ikke markedsføringskommunikation.
Hvordan vi bruger dine data
Dine data bruges til at drive og personalisere tjenesten, autentificere dig ved hver session, anvende dine præferencer for live-sessioner, behandle betalinger og administrere abonnementer, undersøge misbrugsrapporter og sende transaktionsmails (konto oprettet, konto slettet, abonnementsbegivenheder).
Tredjeparts processorer
Vi bruger Google/Firebase til autentificering og identitetsstyring. Hvis du tillader målecookies, bruger vi også Google Analytics 4 til webstedsanalyse og Google Ads-måling; Google modtager de relaterede besøg og enhedsdata. Andre udbydere er vores betalingsudbyder, ipwho.is til IP-til-land-opslag under live-session-filtrering, og vores hostingudbyder. Vi sælger ikke dine data eller bruger GA4-målgrupper til personligt tilpassede annoncer.
Hvor længe opbevarer vi dine data
Konto- og profildata opbevares, så længe din konto er aktiv. Beskeder gemmes, indtil du sletter samtalen eller din konto. Aktivitetslogfiler opbevares i 90 dage. Rapporter, du indsender eller modtager, og enhver deraf følgende chatsuspendering, opbevares i op til 90 dage til sikkerhedsgennemgang og slettes derefter; den underliggende kamprekord (hvem du blev parret med og hvornår) slettes efter 7 dage, uafhængigt af rapporten. En chatsuspendering gælder for din konto og følger den på tværs af enheder og netværk. Fakturerings- og betalingsoptegnelser føres som krævet af gældende økonomiske regler. Google Analytics-data følger opbevaringsindstillingerne for vores GA4-ejendom; tilbagetrækning af samtykke stopper fremtidig måling, men sletter ikke tidligere indsamlede data.
Dine rettigheder
I henhold til GDPR har du ret til at: få adgang til en kopi af dine personlige data; korrigere unøjagtige data; anmode om sletning af dine data (retten til at blive glemt); begrænse eller gøre indsigelse mod behandling; anmode om dataportabilitet. Du har også ret til at indgive en klage til din nationale databeskyttelsesmyndighed. For at udøve disse rettigheder skal du kontakte os på nedenstående adresse.
Dine kontroller
Du kan til enhver tid opdatere din profil og chatindstillinger i appen. Du kan slette din konto fra profilsiden - dette fjerner dine data permanent fra vores systemer inden for 24 timer. Du styrer kamera- og mikrofonadgang via dine browsertilladelser. Brug Cookie-valg i sidefoden eller din profil til at tillade eller afvise Google Analytics- og Google Ads-måling til enhver tid. Et afslag påvirker ikke adgangen til Loopcam.
Kontakt og dataansvarlig
Den dataansvarlige er Loopcam.tv. For enhver privatlivsrelateret anmodning eller spørgsmål, kontakt os på [email protected]. Vi svarer inden for 30 dage.