Politique de confidentialité
Cette politique explique quelles données Loopcam.tv collecte, pourquoi, qui les traite en notre nom, combien de temps nous les conservons, et quels sont vos droits en vertu du Règlement général sur la protection des données (RGPD) et d'autres lois applicables sur la vie privée.
Ce que nous collectons
Nous collectons les informations que vous fournissez lors de la création d'un compte (adresse e-mail, nom d'affichage, sexe), le contenu que vous téléchargez (photos de profil), les messages que vous envoyez à d'autres utilisateurs et les données techniques générées lors de l'utilisation du service (journaux d'activité, événements de connexion). Nous dérivons également votre pays approximatif à partir de votre adresse IP au moment de la connexion - celle-ci est utilisée uniquement pour le filtre de session en direct par pays et n'est pas stockée. Des mesures d'utilisation anonymisées sont collectées pour comprendre comment le service est utilisé.
Base légale du traitement
Nous traitons vos données sur les bases légales suivantes : (a) Exécution du contrat — pour créer et gérer votre compte et vous fournir le service auquel vous vous êtes inscrit ; (b) Intérêts légitimes — pour maintenir la sécurité du service, prévenir les abus et produire des analyses anonymisées ; (c) Obligation légale — pour conserver les dossiers de facturation et de paiement conformément aux réglementations financières applicables. Nous n'envoyons pas de communications marketing.
Comment nous utilisons vos données
Vos données sont utilisées pour exploiter et personnaliser le service, vous authentifier à chaque session, appliquer vos préférences de session en direct, traiter les paiements et gérer les abonnements, enquêter sur les rapports d'abus et envoyer des e-mails transactionnels (compte créé, compte supprimé, événements d'abonnement).
Sous-traitants tiers
Nous partageons des données avec les sous-traitants suivants dans le cadre d'accords de traitement de données : Google / Firebase (authentification et gestion de l'identité, serveurs situés dans l'UE et aux États-Unis selon les clauses contractuelles types) ; notre prestataire de paiement (traitement des paiements, soumis à sa propre politique de confidentialité) ; ipwho.is (recherche IP vers pays pour le filtrage des sessions en direct : seule l'adresse IP est envoyée, aucune donnée de compte) ; notre fournisseur d'hébergement pour le serveur d'applications et la base de données. Nous ne vendons vos données à aucun tiers.
Combien de temps nous conservons vos données
Les données de compte et de profil sont conservées aussi longtemps que votre compte est actif. Les messages sont conservés jusqu'à ce que vous supprimiez la conversation ou votre compte. Les journaux d'activité sont conservés pendant 90 jours. Les relevés de facturation et de paiement sont conservés conformément à la réglementation financière applicable. Les analyses anonymisées sont conservées indéfiniment.
Vos droits
En vertu du RGPD, vous avez le droit de : accéder à une copie de vos données personnelles ; corriger des données inexactes ; demander l'effacement de vos données (droit à l'oubli) ; restreindre ou vous opposer au traitement ; demander la portabilité des données. Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de votre autorité nationale de protection des données. Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse ci-dessous.
Vos contrôles
Vous pouvez mettre à jour votre profil et vos paramètres de chat à tout moment dans l'application. Vous pouvez supprimer votre compte depuis la page Profil — cela supprime définitivement vos données de nos systèmes dans les 24 heures. Vous contrôlez l'accès à la caméra et au microphone via les autorisations de votre navigateur.
Contact et responsable du traitement
Le responsable du traitement est Loopcam.tv. Pour toute demande ou question relative à la confidentialité, contactez-nous à [email protected]. Nous répondrons dans les 30 jours.