Politika privatnosti
Ova pravila objašnjavaju koje podatke Loopcam.tv prikuplja, zašto, tko ih obrađuje u naše ime, koliko dugo ih čuvamo i koja prava imate prema Općoj uredbi o zaštiti podataka (GDPR) i drugim primjenjivim zakonima o privatnosti.
Što skupljamo
Prikupljamo informacije koje ste dali prilikom kreiranja računa (adresa e-pošte, ime za prikaz, spol), sadržaj koji učitate (fotografije profila), poruke koje šaljete drugim korisnicima i tehničke podatke generirane tijekom korištenja usluge (dnevnici aktivnosti, događaji povezivanja). Također izvodimo vašu približnu zemlju iz vaše IP adrese u vrijeme povezivanja za filtar sesije uživo u zemlji; ne pohranjujemo neobrađenu IP adresu u tu svrhu. Ako dopustite kolačiće za mjerenje, Google Analytics 4 prikuplja podatke o posjetima i uređaju, približnu lokaciju i identifikatore kolačića kako bi nam pomogli razumjeti upotrebu web-mjesta i mjeriti rezultate Google Adsa.
Pravna osnova za obradu
Vaše podatke obrađujemo prema sljedećim pravnim osnovama: (a) Izvedba ugovora — za izradu i upravljanje vašim računom te pružanje usluge za koju ste se prijavili; (b) Legitimni interesi — za održavanje sigurnosti usluge i sprječavanje zlouporabe; (c) Pristanak — za korištenje Google Analytics 4 za analizu web-lokacije i Google Ads mjerenje; (d) Zakonska obveza — čuvati evidenciju o fakturiranju i plaćanju kako zahtijevaju primjenjivi financijski propisi. Ne šaljemo marketinške komunikacije.
Kako koristimo vaše podatke
Vaši se podaci koriste za rad i personalizaciju usluge, vašu autentifikaciju na svakoj sesiji, primjenu vaših postavki sesije uživo, obradu plaćanja i upravljanje pretplatama, istraživanje izvješća o zlouporabi i slanje transakcijske e-pošte (izrađen račun, izbrisan račun, događaji pretplate).
Procesori trećih strana
Koristimo Google/Firebase za autentifikaciju i upravljanje identitetom. Ako dopustite mjerne kolačiće, također koristimo Google Analytics 4 za analizu web-lokacije i Google Ads mjerenje; Google prima povezane podatke o posjetima i uređaju. Ostali pružatelji usluga su naš pružatelj usluga plaćanja, ipwho.is za traženje IP-a prema zemlji tijekom filtriranja sesije uživo i naš pružatelj usluga hostinga. Ne prodajemo vaše podatke niti koristimo GA4 publiku za prilagođene oglase.
Koliko dugo čuvamo vaše podatke
Podaci o računu i profilu čuvaju se sve dok je vaš račun aktivan. Poruke se čuvaju dok ne izbrišete razgovor ili svoj račun. Dnevnici aktivnosti čuvaju se 90 dana. Izvješća koja podnesete ili primite, kao i svaka obustava chata koja iz toga proizlazi, čuvaju se do 90 dana radi sigurnosnog pregleda, a zatim se brišu; temeljni zapis utakmice (s kim ste bili upareni i kada) briše se nakon 7 dana, neovisno o izvješću. Obustava chata primjenjuje se na vaš račun i prati ga na svim uređajima i mrežama. Evidencija naplate i plaćanja vodi se u skladu s važećim financijskim propisima. Google Analytics podaci slijede postavke zadržavanja našeg GA4 entiteta; povlačenje privole zaustavlja buduće mjerenje, ali ne briše prethodno prikupljene podatke.
Vaša prava
Prema GDPR-u imate pravo na: pristup kopiji svojih osobnih podataka; ispraviti netočne podatke; zatražite brisanje svojih podataka (pravo na zaborav); ograničiti ili usprotiviti se obradi; zahtjev za prijenos podataka. Također imate pravo podnijeti pritužbu svom nacionalnom tijelu za zaštitu podataka. Za ostvarivanje ovih prava kontaktirajte nas na donju adresu.
Vaše kontrole
Svoj profil i postavke chata možete ažurirati u bilo kojem trenutku unutar aplikacije. Možete izbrisati svoj račun sa stranice profila — to trajno uklanja vaše podatke iz naših sustava u roku od 24 sata. Pristup kameri i mikrofonu kontrolirate putem dopuštenja preglednika. Upotrijebite izbore kolačića u podnožju ili svom profilu kako biste dopustili ili odbili Google Analytics i Google Ads mjerenje u bilo kojem trenutku. Odbijanje ne utječe na pristup Loopcam-u.
Kontakt i voditelj obrade podataka
Kontrolor podataka je Loopcam.tv. Za sve zahtjeve ili pitanja u vezi s privatnošću, obratite nam se na [email protected]. Odgovorit ćemo u roku od 30 dana.