politica sulla riservatezza
Questa politica spiega quali dati raccoglie Loopcam.tv, perché, chi li elabora per nostro conto, per quanto tempo li conserviamo e quali diritti hai ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) e di altre leggi sulla privacy applicabili.
Cosa raccogliamo
Raccogliamo le informazioni che fornisci quando crei un account (indirizzo email, nome visualizzato, sesso), contenuti che carichi (foto del profilo), messaggi che invii ad altri utenti e dati tecnici generati durante l'utilizzo del servizio (registri di attività, eventi di connessione). Inoltre ricaviamo il tuo paese approssimativo dal tuo indirizzo IP al momento della connessione per il filtro della sessione live del paese; non memorizziamo l'indirizzo IP grezzo per tale scopo. Se consenti i cookie di misurazione, Google Analytics 4 raccoglie informazioni sulle visite e sul dispositivo, posizione approssimativa e identificatori dei cookie per aiutarci a comprendere l'utilizzo del sito e misurare i risultati di Google Ads.
Base giuridica del trattamento
Trattiamo i tuoi dati in base alle seguenti basi giuridiche: (a) Esecuzione del contratto: per creare e gestire il tuo account e fornire il servizio a cui ti sei iscritto; (b) Interessi legittimi: mantenere la sicurezza del servizio e prevenire gli abusi; (c) Consenso: utilizzare Google Analytics 4 per l'analisi del sito e la misurazione di Google Ads; (d) Obbligo legale: conservare i registri di fatturazione e pagamento come richiesto dalle normative finanziarie applicabili. Non inviamo comunicazioni di marketing.
Come utilizziamo i tuoi dati
I tuoi dati vengono utilizzati per gestire e personalizzare il servizio, autenticarti in ogni sessione, applicare le tue preferenze della sessione live, elaborare pagamenti e gestire abbonamenti, indagare sulle segnalazioni di abuso e inviare e-mail transazionali (account creato, account eliminato, eventi di abbonamento).
Processori di terze parti
Utilizziamo Google/Firebase per l'autenticazione e la gestione dell'identità. Se consenti i cookie di misurazione, utilizziamo anche Google Analytics 4 per l'analisi del sito e la misurazione di Google Ads; Google riceve i relativi dati sulla visita e sul dispositivo. Altri fornitori sono il nostro fornitore di pagamenti, ipwho.is per la ricerca da IP a paese durante il filtraggio delle sessioni live e il nostro fornitore di hosting. Non vendiamo i tuoi dati né utilizziamo i segmenti di pubblico GA4 per annunci personalizzati.
Per quanto tempo conserviamo i tuoi dati
I dati dell'account e del profilo vengono conservati finché il tuo account è attivo. I messaggi vengono conservati finché non elimini la conversazione o il tuo account. I registri delle attività vengono conservati per 90 giorni. Le segnalazioni inviate o ricevute e l'eventuale sospensione della chat risultante vengono conservate per un massimo di 90 giorni per un controllo di sicurezza e quindi eliminate; il record della partita sottostante (con chi sei stato accoppiato e quando) viene cancellato dopo 7 giorni, indipendentemente dalla segnalazione. Una sospensione della chat si applica al tuo account e la segue su tutti i dispositivi e le reti. I registri di fatturazione e pagamento vengono conservati come richiesto dalle normative finanziarie applicabili. I dati di Google Analytics seguono le impostazioni di conservazione della nostra proprietà GA4; la revoca del consenso interrompe la misurazione futura ma non cancella i dati precedentemente raccolti.
I tuoi diritti
Ai sensi del GDPR hai il diritto di: accedere a una copia dei tuoi dati personali; correggere i dati inesatti; richiedere la cancellazione dei propri dati (diritto all'oblio); limitare o opporsi al trattamento; richiedere la portabilità dei dati. Hai anche il diritto di presentare un reclamo all'autorità nazionale per la protezione dei dati. Per esercitare questi diritti, contattaci all'indirizzo riportato di seguito.
I tuoi controlli
Puoi aggiornare il tuo profilo e le impostazioni della chat in qualsiasi momento all'interno dell'app. Puoi eliminare il tuo account dalla pagina Profilo: questa operazione rimuoverà definitivamente i tuoi dati dai nostri sistemi entro 24 ore. Puoi controllare l'accesso alla videocamera e al microfono tramite le autorizzazioni del browser. Utilizza le scelte relative ai cookie nel piè di pagina o nel tuo profilo per consentire o rifiutare la misurazione di Google Analytics e Google Ads in qualsiasi momento. Il rifiuto non influisce sull'accesso a Loopcam.
Contatto e titolare del trattamento
Il titolare del trattamento dei dati è Loopcam.tv. Per qualsiasi richiesta o domanda relativa alla privacy, contattaci all'indirizzo [email protected]. Risponderemo entro 30 giorni.