politica sulla riservatezza
Questa politica spiega quali dati raccoglie Loopcam.tv, perché, chi li elabora per nostro conto, per quanto tempo li conserviamo e quali diritti hai ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) e di altre leggi sulla privacy applicabili.
Cosa raccogliamo
Raccogliamo le informazioni che fornisci quando crei un account (indirizzo email, nome visualizzato, sesso), contenuti che carichi (foto del profilo), messaggi che invii ad altri utenti e dati tecnici generati durante l'utilizzo del servizio (registri di attività, eventi di connessione). Inoltre ricaviamo il tuo paese approssimativo dal tuo indirizzo IP al momento della connessione: questo viene utilizzato esclusivamente per il filtro della sessione live del paese e non viene memorizzato. Vengono raccolte metriche di utilizzo anonimizzate per comprendere come viene utilizzato il servizio.
Base giuridica del trattamento
Trattiamo i tuoi dati in base alle seguenti basi giuridiche: (a) Esecuzione del contratto: per creare e gestire il tuo account e fornire il servizio a cui ti sei iscritto; (b) Interessi legittimi: mantenere la sicurezza del servizio, prevenire abusi e produrre analisi anonimizzate; (c) Obbligo legale: conservare i registri di fatturazione e pagamento come richiesto dalle normative finanziarie applicabili. Non inviamo comunicazioni di marketing.
Come utilizziamo i tuoi dati
I tuoi dati vengono utilizzati per gestire e personalizzare il servizio, autenticarti in ogni sessione, applicare le tue preferenze della sessione live, elaborare pagamenti e gestire abbonamenti, indagare sulle segnalazioni di abuso e inviare e-mail transazionali (account creato, account eliminato, eventi di abbonamento).
Processori di terze parti
Condividiamo i dati con i seguenti responsabili del trattamento in base ad accordi di elaborazione dei dati: Google/Firebase (autenticazione e gestione dell'identità, server situati nell'UE e negli Stati Uniti in base alle clausole contrattuali standard); il nostro fornitore di servizi di pagamento (elaborazione dei pagamenti, soggetta alla propria politica sulla privacy); ipwho.is (ricerca IP-paese per il filtraggio della sessione live: viene inviato solo l'indirizzo IP, nessun dato dell'account); il nostro provider di hosting per il server delle applicazioni e il database. Non vendiamo i tuoi dati a terzi.
Per quanto tempo conserviamo i tuoi dati
I dati dell'account e del profilo vengono conservati finché il tuo account è attivo. I messaggi vengono conservati finché non elimini la conversazione o il tuo account. I registri delle attività vengono conservati per 90 giorni. I registri di fatturazione e pagamento vengono conservati come richiesto dalle normative finanziarie applicabili. Le analisi anonimizzate vengono conservate a tempo indeterminato.
I tuoi diritti
Ai sensi del GDPR hai il diritto di: accedere a una copia dei tuoi dati personali; correggere i dati inesatti; richiedere la cancellazione dei propri dati (diritto all'oblio); limitare o opporsi al trattamento; richiedere la portabilità dei dati. Hai anche il diritto di presentare un reclamo all'autorità nazionale per la protezione dei dati. Per esercitare questi diritti, contattaci all'indirizzo riportato di seguito.
I tuoi controlli
Puoi aggiornare il tuo profilo e le impostazioni della chat in qualsiasi momento all'interno dell'app. Puoi eliminare il tuo account dalla pagina Profilo: questa operazione rimuoverà definitivamente i tuoi dati dai nostri sistemi entro 24 ore. Puoi controllare l'accesso alla videocamera e al microfono tramite le autorizzazioni del browser.
Contatto e titolare del trattamento
Il titolare del trattamento dei dati è Loopcam.tv. Per qualsiasi richiesta o domanda relativa alla privacy, contattaci all'indirizzo [email protected]. Risponderemo entro 30 giorni.