プライバシーポリシー
このポリシーでは、Loopcam.tvが収集するデータ、その理由、代理で処理する者、保持期間、および一般データ保護規則（GDPR）その他の適用されるプライバシー法に基づくあなたの権利について説明します。
収集する情報
当社は、アカウント作成時にお客様が提供した情報 (電子メール アドレス、表示名、性別)、お客様がアップロードしたコンテンツ (プロフィール写真)、お客様が他のユーザーに送信したメッセージ、およびサービスの使用中に生成された技術データ (アクティビティ ログ、接続イベント) を収集します。また、接続時に IP アドレスからおおよその国を導き出します。これは国のライブセッションフィルターにのみ使用され、保存されません。サービスがどのように使用されているかを理解するために、匿名化された使用状況メトリクスが収集されます。
処理の法的根拠
以下の法的根拠に基づきデータを処理します：(a) 契約の履行 — アカウントの作成・管理および申し込んだサービスの提供；(b) 正当な利益 — サービスのセキュリティ維持、不正使用防止、匿名化分析の作成；(c) 法的義務 — 適用される金融規制が求める請求・支払記録の保持。マーケティングコミュニケーションは送信しません。
データの使用方法
お客様のデータは、サービスの運用とパーソナライズ、各セッションでの認証、ライブセッションの設定の適用、支払いの処理とサブスクリプションの管理、不正使用レポートの調査、トランザクション電子メールの送信 (アカウントの作成、アカウントの削除、サブスクリプション イベント) に使用されます。
第三者プロセッサー
当社は、データ処理契約に基づいて次の処理業者とデータを共有します。 Google / Firebase (認証および ID 管理、標準契約条項に基づいて EU および米国にあるサーバー)。当社の支払いプロバイダー (支払い処理、独自のプライバシー ポリシーの対象)。 ipwho.is (ライブセッションフィルタリングのための IP から国への検索 - IP アドレスのみが送信され、アカウントデータは送信されません);アプリケーションサーバーとデータベースのホスティングプロバイダー。当社がお客様のデータを第三者に販売することはありません。
データの保持期間
アカウントとプロフィールのデータは、アカウントがアクティブである限り保持されます。メッセージは、会話またはアカウントを削除するまで保持されます。アクティビティ ログは 90 日間保存されます。請求および支払いの記録は、適用される金融規制の要求に応じて保管されます。匿名化された分析は無期限に保存されます。
あなたの権利
GDPRに基づき、以下の権利があります：個人データのコピーへのアクセス；不正確なデータの訂正；データの削除請求（忘れられる権利）；処理の制限または反対；データポータビリティの請求。また、国内データ保護機関に苦情を申し立てる権利もあります。これらの権利を行使するには、以下の住所までご連絡ください。
あなたのコントロール
アプリ内でいつでもプロフィールとチャット設定を更新できます。プロフィールページからアカウントを削除できます — これにより24時間以内にシステムからデータが完全に削除されます。カメラとマイクのアクセスはブラウザの設定で管理します。
連絡先とデータ管理者
データ管理者はLoopcam.tvです。プライバシーに関するご要望や質問は、[email protected]までお問い合わせください。30日以内に回答いたします。