Personvernerklæring
Denne policyen forklarer hvilke data Loopcam.tv samler inn, hvorfor, hvem som behandler dem på våre vegne, hvor lenge vi oppbevarer dem, og hvilke rettigheter du har i henhold til General Data Protection Regulation (GDPR) og andre gjeldende personvernlover.
Hva vi samler inn
Vi samler inn informasjonen du oppgir når du oppretter en konto (e-postadresse, visningsnavn, kjønn), innhold du laster opp (profilbilder), meldinger du sender til andre brukere, og tekniske data generert mens du bruker tjenesten (aktivitetslogger, tilkoblingshendelser). Vi utleder også ditt omtrentlige land fra IP-adressen din på tilkoblingstidspunktet for live-sesjonsfilteret for landet; vi lagrer ikke den rå IP-adressen for det formålet. Hvis du tillater målingsinformasjonskapsler, samler Google Analytics 4 inn besøks- og enhetsinformasjon, omtrentlig plassering og informasjonskapselidentifikatorer for å hjelpe oss med å forstå bruken av nettstedet og måle Google Ads-resultater.
Rettslig grunnlag for behandling
Vi behandler dataene dine under følgende juridiske grunnlag: (a) Kontraktytelse – for å opprette og administrere kontoen din og levere tjenesten du har registrert deg for; (b) Legitime interesser — for å opprettholde tjenestesikkerhet og forhindre misbruk; (c) Samtykke – å bruke Google Analytics 4 for nettstedsanalyse og Google Ads-måling; (d) Juridisk forpliktelse – å beholde fakturerings- og betalingsoppføringer som kreves av gjeldende finansforskrifter. Vi sender ikke markedskommunikasjon.
Hvordan vi bruker dataene dine
Dataene dine brukes til å drifte og tilpasse tjenesten, autentisere deg på hver økt, bruke preferansene dine for live-økt, behandle betalinger og administrere abonnementer, undersøke misbruksrapporter og sende transaksjonelle e-poster (konto opprettet, konto slettet, abonnementshendelser).
Tredjeparts prosessorer
Vi bruker Google/Firebase for autentisering og identitetsadministrasjon. Hvis du tillater målingsinformasjonskapsler, bruker vi også Google Analytics 4 for nettstedsanalyse og Google Ads-måling; Google mottar de relaterte besøks- og enhetsdataene. Andre leverandører er vår betalingsleverandør, ipwho.is for IP-til-land-oppslag under live-sesjonsfiltrering, og vår hostingleverandør. Vi selger ikke dataene dine eller bruker GA4-målgrupper for personlig tilpassede annonser.
Hvor lenge vi beholder dataene dine
Konto- og profildata lagres så lenge kontoen din er aktiv. Meldinger beholdes til du sletter samtalen eller kontoen din. Aktivitetslogger oppbevares i 90 dager. Rapporter du arkiverer eller mottar, og eventuelle resulterende chatsuspensjoner, oppbevares i opptil 90 dager for sikkerhetsgjennomgang og slettes deretter; den underliggende kamprekorden (hvem du ble paret med og når) slettes etter 7 dager, uavhengig av rapporten. En chatsuspensjon gjelder for kontoen din og følger den på tvers av enheter og nettverk. Fakturerings- og betalingsoppføringer oppbevares i henhold til gjeldende finansforskrifter. Google Analytics-data følger oppbevaringsinnstillingene for GA4-området vårt. tilbaketrekking av samtykke stopper fremtidig måling, men sletter ikke tidligere innsamlede data.
Dine rettigheter
I henhold til GDPR har du rett til å: få tilgang til en kopi av dine personopplysninger; korrigere unøyaktige data; be om sletting av dataene dine (rett til å bli glemt); begrense eller protestere mot behandling; be om dataportabilitet. Du har også rett til å sende inn en klage til din nasjonale databeskyttelsesmyndighet. For å utøve disse rettighetene, kontakt oss på adressen nedenfor.
Dine kontroller
Du kan oppdatere profilen og chat-innstillingene når som helst i appen. Du kan slette kontoen din fra profilsiden – dette fjerner dataene dine permanent fra systemene våre innen 24 timer. Du kontrollerer kamera- og mikrofontilgang via nettlesertillatelsene dine. Bruk informasjonskapselvalg i bunnteksten eller profilen din for å tillate eller avslå Google Analytics- og Google Ads-måling når som helst. Å avslå påvirker ikke tilgangen til Loopcam.
Kontakt og behandlingsansvarlig
Behandlingsansvarlig er Loopcam.tv. For enhver personvernrelatert forespørsel eller spørsmål, kontakt oss på [email protected]. Vi svarer innen 30 dager.