ਕਾਨੂੰਨੀ

ਪਰਾਈਵੇਟ ਨੀਤੀ

ਇਹ ਨੀਤੀ ਦੱਸਦੀ ਹੈ ਕਿ Loopcam.tv ਕਿਹੜਾ ਡਾਟਾ ਇਕੱਠਾ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਕਿਉਂ, ਸਾਡੀ ਤਰਫ਼ੋਂ ਇਸ 'ਤੇ ਕੌਣ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਅਸੀਂ ਇਸਨੂੰ ਕਿੰਨੀ ਦੇਰ ਤੱਕ ਰੱਖਦੇ ਹਾਂ, ਅਤੇ ਜਨਰਲ ਡਾਟਾ ਪ੍ਰੋਟੈਕਸ਼ਨ ਰੈਗੂਲੇਸ਼ਨ (GDPR) ਅਤੇ ਹੋਰ ਲਾਗੂ ਗੋਪਨੀਯਤਾ ਕਾਨੂੰਨਾਂ ਦੇ ਤਹਿਤ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਕਿਹੜੇ ਅਧਿਕਾਰ ਹਨ।

ਜੋ ਅਸੀਂ ਇਕੱਠਾ ਕਰਦੇ ਹਾਂ

ਅਸੀਂ ਖਾਤਾ (ਈਮੇਲ ਪਤਾ, ਡਿਸਪਲੇ ਨਾਮ, ਲਿੰਗ), ਤੁਹਾਡੇ ਦੁਆਰਾ ਅੱਪਲੋਡ ਕੀਤੀ ਸਮੱਗਰੀ (ਪ੍ਰੋਫਾਈਲ ਫੋਟੋਆਂ), ਤੁਹਾਡੇ ਦੁਆਰਾ ਦੂਜੇ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਭੇਜੇ ਜਾਣ ਵਾਲੇ ਸੁਨੇਹੇ, ਅਤੇ ਸੇਵਾ (ਸਰਗਰਮੀ ਲੌਗ, ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਇਵੈਂਟ) ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੇ ਸਮੇਂ ਤਿਆਰ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਤਕਨੀਕੀ ਡਾਟਾ ਇਕੱਠਾ ਕਰਦੇ ਹਾਂ। ਅਸੀਂ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਸਮੇਂ ਤੁਹਾਡੇ IP ਪਤੇ ਤੋਂ ਤੁਹਾਡਾ ਅਨੁਮਾਨਿਤ ਦੇਸ਼ ਵੀ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਦੇ ਹਾਂ - ਇਹ ਸਿਰਫ਼ ਦੇਸ਼ ਦੇ ਲਾਈਵ-ਸੈਸ਼ਨ ਫਿਲਟਰ ਲਈ ਵਰਤਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਸਟੋਰ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਸੇਵਾ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਿਵੇਂ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ ਇਹ ਸਮਝਣ ਲਈ ਅਗਿਆਤ ਵਰਤੋਂ ਮੈਟ੍ਰਿਕਸ ਇਕੱਤਰ ਕੀਤੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ।

ਕਾਰਵਾਈ ਕਰਨ ਲਈ ਕਾਨੂੰਨੀ ਆਧਾਰ

ਅਸੀਂ ਹੇਠਾਂ ਦਿੱਤੇ ਕਨੂੰਨੀ ਅਧਾਰਾਂ ਦੇ ਤਹਿਤ ਤੁਹਾਡੇ ਡੇਟਾ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਕਰਦੇ ਹਾਂ: (ਏ) ਇਕਰਾਰਨਾਮੇ ਦੀ ਕਾਰਗੁਜ਼ਾਰੀ — ਤੁਹਾਡੇ ਖਾਤੇ ਨੂੰ ਬਣਾਉਣ ਅਤੇ ਪ੍ਰਬੰਧਿਤ ਕਰਨ ਅਤੇ ਉਸ ਸੇਵਾ ਨੂੰ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਲਈ ਜਿਸ ਲਈ ਤੁਸੀਂ ਸਾਈਨ ਅੱਪ ਕੀਤਾ ਹੈ; (b) ਜਾਇਜ਼ ਹਿੱਤ - ਸੇਵਾ ਸੁਰੱਖਿਆ ਨੂੰ ਕਾਇਮ ਰੱਖਣ, ਦੁਰਵਿਵਹਾਰ ਨੂੰ ਰੋਕਣਾ, ਅਤੇ ਅਗਿਆਤ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਤਿਆਰ ਕਰਨਾ; (c) ਕਨੂੰਨੀ ਜ਼ੁੰਮੇਵਾਰੀ — ਲਾਗੂ ਵਿੱਤੀ ਨਿਯਮਾਂ ਦੁਆਰਾ ਲੋੜੀਂਦੇ ਬਿਲਿੰਗ ਅਤੇ ਭੁਗਤਾਨ ਰਿਕਾਰਡਾਂ ਨੂੰ ਬਰਕਰਾਰ ਰੱਖਣਾ। ਅਸੀਂ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਸੰਚਾਰ ਨਹੀਂ ਭੇਜਦੇ ਹਾਂ।

ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੇ ਡੇਟਾ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਿਵੇਂ ਕਰਦੇ ਹਾਂ

ਤੁਹਾਡੇ ਡੇਟਾ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਸੇਵਾ ਨੂੰ ਚਲਾਉਣ ਅਤੇ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਬਣਾਉਣ, ਹਰੇਕ ਸੈਸ਼ਨ 'ਤੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਪ੍ਰਮਾਣਿਤ ਕਰਨ, ਤੁਹਾਡੀ ਲਾਈਵ-ਸੈਸ਼ਨ ਤਰਜੀਹਾਂ ਨੂੰ ਲਾਗੂ ਕਰਨ, ਭੁਗਤਾਨਾਂ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਕਰਨ ਅਤੇ ਗਾਹਕੀਆਂ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਕਰਨ, ਦੁਰਵਿਵਹਾਰ ਦੀਆਂ ਰਿਪੋਰਟਾਂ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰਨ, ਅਤੇ ਲੈਣ-ਦੇਣ ਸੰਬੰਧੀ ਈਮੇਲਾਂ (ਖਾਤਾ ਬਣਾਇਆ ਗਿਆ, ਖਾਤਾ ਮਿਟਾਇਆ ਗਿਆ, ਗਾਹਕੀ ਇਵੈਂਟ) ਭੇਜਣ ਲਈ ਵਰਤਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ।

ਤੀਜੀ-ਧਿਰ ਪ੍ਰੋਸੈਸਰ

ਅਸੀਂ ਡੇਟਾ ਪ੍ਰੋਸੈਸਿੰਗ ਸਮਝੌਤਿਆਂ ਦੇ ਤਹਿਤ ਹੇਠਾਂ ਦਿੱਤੇ ਪ੍ਰੋਸੈਸਰਾਂ ਨਾਲ ਡੇਟਾ ਸਾਂਝਾ ਕਰਦੇ ਹਾਂ: Google / Firebase (ਪ੍ਰਮਾਣਿਕਤਾ ਅਤੇ ਪਛਾਣ ਪ੍ਰਬੰਧਨ, ਮਿਆਰੀ ਇਕਰਾਰਨਾਮੇ ਦੀਆਂ ਧਾਰਾਵਾਂ ਦੇ ਤਹਿਤ EU ਅਤੇ US ਵਿੱਚ ਸਥਿਤ ਸਰਵਰ); ਸਾਡਾ ਭੁਗਤਾਨ ਪ੍ਰਦਾਤਾ (ਭੁਗਤਾਨ ਪ੍ਰੋਸੈਸਿੰਗ, ਇਸਦੀ ਆਪਣੀ ਗੋਪਨੀਯਤਾ ਨੀਤੀ ਦੇ ਅਧੀਨ); ipwho.is (ਲਾਈਵ-ਸੈਸ਼ਨ ਫਿਲਟਰਿੰਗ ਲਈ IP-ਤੋਂ-ਦੇਸ਼ ਖੋਜ - ਸਿਰਫ IP ਪਤਾ ਭੇਜਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਕੋਈ ਖਾਤਾ ਡੇਟਾ ਨਹੀਂ); ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ ਸਰਵਰ ਅਤੇ ਡੇਟਾਬੇਸ ਲਈ ਸਾਡਾ ਹੋਸਟਿੰਗ ਪ੍ਰਦਾਤਾ। ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡਾ ਡੇਟਾ ਕਿਸੇ ਤੀਜੀ ਧਿਰ ਨੂੰ ਨਹੀਂ ਵੇਚਦੇ ਹਾਂ।

ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੇ ਡੇਟਾ ਨੂੰ ਕਿੰਨੀ ਦੇਰ ਤੱਕ ਰੱਖਦੇ ਹਾਂ

ਖਾਤਾ ਅਤੇ ਪ੍ਰੋਫਾਈਲ ਡੇਟਾ ਉਦੋਂ ਤੱਕ ਰੱਖਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਜਦੋਂ ਤੱਕ ਤੁਹਾਡਾ ਖਾਤਾ ਕਿਰਿਆਸ਼ੀਲ ਹੈ। ਸੁਨੇਹੇ ਉਦੋਂ ਤੱਕ ਰੱਖੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ ਜਦੋਂ ਤੱਕ ਤੁਸੀਂ ਗੱਲਬਾਤ ਜਾਂ ਆਪਣਾ ਖਾਤਾ ਨਹੀਂ ਮਿਟਾਉਂਦੇ। ਗਤੀਵਿਧੀ ਲੌਗ 90 ਦਿਨਾਂ ਲਈ ਰੱਖੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ। ਬਿਲਿੰਗ ਅਤੇ ਭੁਗਤਾਨ ਦੇ ਰਿਕਾਰਡ ਲਾਗੂ ਵਿੱਤੀ ਨਿਯਮਾਂ ਦੁਆਰਾ ਲੋੜ ਅਨੁਸਾਰ ਰੱਖੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ। ਅਗਿਆਤ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਅਣਮਿੱਥੇ ਸਮੇਂ ਲਈ ਰੱਖੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ।

ਤੁਹਾਡੇ ਅਧਿਕਾਰ

GDPR ਦੇ ਤਹਿਤ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਇਹ ਅਧਿਕਾਰ ਹੈ: ਤੁਹਾਡੇ ਨਿੱਜੀ ਡੇਟਾ ਦੀ ਇੱਕ ਕਾਪੀ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ; ਸਹੀ ਗਲਤ ਡਾਟਾ; ਤੁਹਾਡੇ ਡੇਟਾ ਨੂੰ ਮਿਟਾਉਣ ਦੀ ਬੇਨਤੀ ਕਰੋ (ਭੁੱਲਣ ਦਾ ਅਧਿਕਾਰ); ਪ੍ਰੋਸੈਸਿੰਗ 'ਤੇ ਪਾਬੰਦੀ ਜਾਂ ਵਸਤੂ; ਡਾਟਾ ਪੋਰਟੇਬਿਲਟੀ ਦੀ ਬੇਨਤੀ ਕਰੋ। ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਪਣੀ ਰਾਸ਼ਟਰੀ ਡਾਟਾ ਸੁਰੱਖਿਆ ਅਥਾਰਟੀ ਕੋਲ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਦਰਜ ਕਰਵਾਉਣ ਦਾ ਵੀ ਅਧਿਕਾਰ ਹੈ। ਇਹਨਾਂ ਅਧਿਕਾਰਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨ ਲਈ, ਹੇਠਾਂ ਦਿੱਤੇ ਪਤੇ 'ਤੇ ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ।

ਤੁਹਾਡੇ ਨਿਯੰਤਰਣ

ਤੁਸੀਂ ਐਪ ਦੇ ਅੰਦਰ ਕਿਸੇ ਵੀ ਸਮੇਂ ਆਪਣੀ ਪ੍ਰੋਫਾਈਲ ਅਤੇ ਚੈਟ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਨੂੰ ਅਪਡੇਟ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਤੁਸੀਂ ਪ੍ਰੋਫਾਈਲ ਪੰਨੇ ਤੋਂ ਆਪਣਾ ਖਾਤਾ ਮਿਟਾ ਸਕਦੇ ਹੋ — ਇਹ 24 ਘੰਟਿਆਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਸਾਡੇ ਸਿਸਟਮਾਂ ਤੋਂ ਤੁਹਾਡੇ ਡੇਟਾ ਨੂੰ ਸਥਾਈ ਤੌਰ 'ਤੇ ਹਟਾ ਦਿੰਦਾ ਹੈ। ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਬ੍ਰਾਊਜ਼ਰ ਅਨੁਮਤੀਆਂ ਰਾਹੀਂ ਕੈਮਰਾ ਅਤੇ ਮਾਈਕ੍ਰੋਫ਼ੋਨ ਪਹੁੰਚ ਨੂੰ ਕੰਟਰੋਲ ਕਰਦੇ ਹੋ।

ਸੰਪਰਕ ਅਤੇ ਡਾਟਾ ਕੰਟਰੋਲਰ

ਡਾਟਾ ਕੰਟਰੋਲਰ Loopcam.tv ਹੈ। ਕਿਸੇ ਵੀ ਗੋਪਨੀਯਤਾ-ਸਬੰਧਤ ਬੇਨਤੀ ਜਾਂ ਸਵਾਲ ਲਈ, ਸਾਡੇ ਨਾਲ [email protected] 'ਤੇ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ। ਅਸੀਂ 30 ਦਿਨਾਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਜਵਾਬ ਦੇਵਾਂਗੇ।

ਆਖਰੀ ਵਾਰ ਅੱਪਡੇਟ ਕੀਤਾ: ਮਾਰਚ 2026