ਪਰਾਈਵੇਟ ਨੀਤੀ
ਇਹ ਨੀਤੀ ਦੱਸਦੀ ਹੈ ਕਿ Loopcam.tv ਕਿਹੜਾ ਡਾਟਾ ਇਕੱਠਾ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਕਿਉਂ, ਸਾਡੀ ਤਰਫ਼ੋਂ ਇਸ 'ਤੇ ਕੌਣ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਅਸੀਂ ਇਸਨੂੰ ਕਿੰਨੀ ਦੇਰ ਤੱਕ ਰੱਖਦੇ ਹਾਂ, ਅਤੇ ਜਨਰਲ ਡਾਟਾ ਪ੍ਰੋਟੈਕਸ਼ਨ ਰੈਗੂਲੇਸ਼ਨ (GDPR) ਅਤੇ ਹੋਰ ਲਾਗੂ ਗੋਪਨੀਯਤਾ ਕਾਨੂੰਨਾਂ ਦੇ ਤਹਿਤ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਕਿਹੜੇ ਅਧਿਕਾਰ ਹਨ।
ਜੋ ਅਸੀਂ ਇਕੱਠਾ ਕਰਦੇ ਹਾਂ
ਅਸੀਂ ਖਾਤਾ (ਈਮੇਲ ਪਤਾ, ਡਿਸਪਲੇ ਨਾਮ, ਲਿੰਗ), ਤੁਹਾਡੇ ਦੁਆਰਾ ਅਪਲੋਡ ਕੀਤੀ ਸਮੱਗਰੀ (ਪ੍ਰੋਫਾਈਲ ਫੋਟੋਆਂ), ਤੁਹਾਡੇ ਦੁਆਰਾ ਦੂਜੇ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਭੇਜੇ ਜਾਣ ਵਾਲੇ ਸੁਨੇਹੇ, ਅਤੇ ਸੇਵਾ (ਸਰਗਰਮੀ ਲੌਗ, ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਇਵੈਂਟ) ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੇ ਸਮੇਂ ਤਿਆਰ ਕੀਤੇ ਗਏ ਤਕਨੀਕੀ ਡੇਟਾ ਨੂੰ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੇ ਦੁਆਰਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਇਕੱਠੀ ਕਰਦੇ ਹਾਂ। ਅਸੀਂ ਦੇਸ਼ ਦੇ ਲਾਈਵ-ਸੈਸ਼ਨ ਫਿਲਟਰ ਲਈ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਸਮੇਂ ਤੁਹਾਡੇ IP ਪਤੇ ਤੋਂ ਤੁਹਾਡੇ ਅਨੁਮਾਨਿਤ ਦੇਸ਼ ਨੂੰ ਵੀ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਦੇ ਹਾਂ; ਅਸੀਂ ਉਸ ਮਕਸਦ ਲਈ ਕੱਚਾ IP ਪਤਾ ਸਟੋਰ ਨਹੀਂ ਕਰਦੇ ਹਾਂ। ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਮਾਪ ਕੂਕੀਜ਼ ਦੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਦਿੰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ Google Analytics 4 ਸਾਈਟ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਨੂੰ ਸਮਝਣ ਅਤੇ Google Ads ਨਤੀਜਿਆਂ ਨੂੰ ਮਾਪਣ ਵਿੱਚ ਸਾਡੀ ਮਦਦ ਕਰਨ ਲਈ ਵਿਜ਼ਿਟ ਅਤੇ ਡੀਵਾਈਸ ਜਾਣਕਾਰੀ, ਅਨੁਮਾਨਿਤ ਟਿਕਾਣਾ ਅਤੇ ਕੂਕੀ ਪਛਾਣਕਰਤਾ ਇਕੱਤਰ ਕਰਦਾ ਹੈ।
ਕਾਰਵਾਈ ਕਰਨ ਲਈ ਕਾਨੂੰਨੀ ਆਧਾਰ
ਅਸੀਂ ਹੇਠਾਂ ਦਿੱਤੇ ਕਨੂੰਨੀ ਅਧਾਰਾਂ ਦੇ ਤਹਿਤ ਤੁਹਾਡੇ ਡੇਟਾ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਕਰਦੇ ਹਾਂ: (ਏ) ਇਕਰਾਰਨਾਮੇ ਦੀ ਕਾਰਗੁਜ਼ਾਰੀ — ਤੁਹਾਡੇ ਖਾਤੇ ਨੂੰ ਬਣਾਉਣ ਅਤੇ ਪ੍ਰਬੰਧਿਤ ਕਰਨ ਅਤੇ ਉਸ ਸੇਵਾ ਨੂੰ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਲਈ ਜਿਸ ਲਈ ਤੁਸੀਂ ਸਾਈਨ ਅੱਪ ਕੀਤਾ ਹੈ; (ਬੀ) ਜਾਇਜ਼ ਹਿੱਤ - ਸੇਵਾ ਸੁਰੱਖਿਆ ਨੂੰ ਕਾਇਮ ਰੱਖਣ ਅਤੇ ਦੁਰਵਿਵਹਾਰ ਨੂੰ ਰੋਕਣ ਲਈ; (c) ਸਹਿਮਤੀ — ਸਾਈਟ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਅਤੇ Google Ads ਮਾਪ ਲਈ Google ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ 4 ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨ ਲਈ; (d) ਕਨੂੰਨੀ ਜ਼ੁੰਮੇਵਾਰੀ — ਲਾਗੂ ਵਿੱਤੀ ਨਿਯਮਾਂ ਦੁਆਰਾ ਲੋੜੀਂਦੇ ਬਿਲਿੰਗ ਅਤੇ ਭੁਗਤਾਨ ਰਿਕਾਰਡਾਂ ਨੂੰ ਬਰਕਰਾਰ ਰੱਖਣਾ। ਅਸੀਂ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਸੰਚਾਰ ਨਹੀਂ ਭੇਜਦੇ ਹਾਂ।
ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੇ ਡੇਟਾ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਿਵੇਂ ਕਰਦੇ ਹਾਂ
ਤੁਹਾਡੇ ਡੇਟਾ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਸੇਵਾ ਨੂੰ ਚਲਾਉਣ ਅਤੇ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਬਣਾਉਣ, ਹਰੇਕ ਸੈਸ਼ਨ 'ਤੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਪ੍ਰਮਾਣਿਤ ਕਰਨ, ਤੁਹਾਡੀ ਲਾਈਵ-ਸੈਸ਼ਨ ਤਰਜੀਹਾਂ ਨੂੰ ਲਾਗੂ ਕਰਨ, ਭੁਗਤਾਨਾਂ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਕਰਨ ਅਤੇ ਗਾਹਕੀਆਂ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਕਰਨ, ਦੁਰਵਿਵਹਾਰ ਦੀਆਂ ਰਿਪੋਰਟਾਂ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰਨ, ਅਤੇ ਲੈਣ-ਦੇਣ ਸੰਬੰਧੀ ਈਮੇਲਾਂ (ਖਾਤਾ ਬਣਾਇਆ ਗਿਆ, ਖਾਤਾ ਮਿਟਾਇਆ ਗਿਆ, ਗਾਹਕੀ ਇਵੈਂਟ) ਭੇਜਣ ਲਈ ਵਰਤਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ।
ਤੀਜੀ-ਧਿਰ ਪ੍ਰੋਸੈਸਰ
ਅਸੀਂ ਪ੍ਰਮਾਣੀਕਰਨ ਅਤੇ ਪਛਾਣ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਲਈ Google / Firebase ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੇ ਹਾਂ। ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਮਾਪ ਕੂਕੀਜ਼ ਦੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਦਿੰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਸਾਈਟ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਅਤੇ Google Ads ਮਾਪ ਲਈ Google Analytics 4 ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਵੀ ਕਰਦੇ ਹਾਂ; Google ਸੰਬੰਧਿਤ ਵਿਜ਼ਿਟ ਅਤੇ ਡਿਵਾਈਸ ਡਾਟਾ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਹੋਰ ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਸਾਡੇ ਭੁਗਤਾਨ ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਹਨ, ਲਾਈਵ-ਸੈਸ਼ਨ ਫਿਲਟਰਿੰਗ ਦੌਰਾਨ IP-ਤੋਂ-ਦੇਸ਼ ਖੋਜ ਲਈ ipwho.is, ਅਤੇ ਸਾਡੇ ਹੋਸਟਿੰਗ ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਹਨ। ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡਾ ਡੇਟਾ ਨਹੀਂ ਵੇਚਦੇ ਜਾਂ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਵਿਗਿਆਪਨਾਂ ਲਈ GA4 ਦਰਸ਼ਕਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਨਹੀਂ ਕਰਦੇ ਹਾਂ।
ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੇ ਡੇਟਾ ਨੂੰ ਕਿੰਨੀ ਦੇਰ ਤੱਕ ਰੱਖਦੇ ਹਾਂ
ਖਾਤਾ ਅਤੇ ਪ੍ਰੋਫਾਈਲ ਡੇਟਾ ਉਦੋਂ ਤੱਕ ਰੱਖਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਜਦੋਂ ਤੱਕ ਤੁਹਾਡਾ ਖਾਤਾ ਕਿਰਿਆਸ਼ੀਲ ਹੈ। ਸੁਨੇਹੇ ਉਦੋਂ ਤੱਕ ਰੱਖੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ ਜਦੋਂ ਤੱਕ ਤੁਸੀਂ ਗੱਲਬਾਤ ਜਾਂ ਆਪਣਾ ਖਾਤਾ ਨਹੀਂ ਮਿਟਾਉਂਦੇ। ਗਤੀਵਿਧੀ ਲੌਗ 90 ਦਿਨਾਂ ਲਈ ਰੱਖੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ। ਤੁਹਾਡੇ ਦੁਆਰਾ ਫਾਈਲ ਜਾਂ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕੀਤੀਆਂ ਰਿਪੋਰਟਾਂ, ਅਤੇ ਕਿਸੇ ਵੀ ਨਤੀਜੇ ਵਜੋਂ ਚੈਟ ਮੁਅੱਤਲੀ, ਸੁਰੱਖਿਆ ਸਮੀਖਿਆ ਲਈ 90 ਦਿਨਾਂ ਤੱਕ ਰੱਖੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ ਅਤੇ ਫਿਰ ਮਿਟਾ ਦਿੱਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ; ਅੰਡਰਲਾਈੰਗ ਮੈਚ ਰਿਕਾਰਡ (ਤੁਹਾਨੂੰ ਕਿਸ ਨਾਲ ਅਤੇ ਕਦੋਂ ਜੋੜਿਆ ਗਿਆ ਸੀ) 7 ਦਿਨਾਂ ਬਾਅਦ, ਰਿਪੋਰਟ ਤੋਂ ਸੁਤੰਤਰ ਤੌਰ 'ਤੇ ਮਿਟਾ ਦਿੱਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਇੱਕ ਚੈਟ ਮੁਅੱਤਲ ਤੁਹਾਡੇ ਖਾਤੇ 'ਤੇ ਲਾਗੂ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਡਿਵਾਈਸਾਂ ਅਤੇ ਨੈੱਟਵਰਕਾਂ ਵਿੱਚ ਇਸਦਾ ਅਨੁਸਰਣ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਬਿਲਿੰਗ ਅਤੇ ਭੁਗਤਾਨ ਦੇ ਰਿਕਾਰਡ ਲਾਗੂ ਵਿੱਤੀ ਨਿਯਮਾਂ ਦੁਆਰਾ ਲੋੜ ਅਨੁਸਾਰ ਰੱਖੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ। ਗੂਗਲ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਡੇਟਾ ਸਾਡੀ GA4 ਸੰਪੱਤੀ ਦੀਆਂ ਧਾਰਨ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰਦਾ ਹੈ; ਸਹਿਮਤੀ ਵਾਪਸ ਲੈਣ ਨਾਲ ਭਵਿੱਖੀ ਮਾਪ ਬੰਦ ਹੋ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਪਰ ਪਹਿਲਾਂ ਇਕੱਠੇ ਕੀਤੇ ਡੇਟਾ ਨੂੰ ਨਹੀਂ ਮਿਟਾਉਂਦਾ।
ਤੁਹਾਡੇ ਅਧਿਕਾਰ
GDPR ਦੇ ਤਹਿਤ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਇਹ ਅਧਿਕਾਰ ਹੈ: ਤੁਹਾਡੇ ਨਿੱਜੀ ਡੇਟਾ ਦੀ ਇੱਕ ਕਾਪੀ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ; ਸਹੀ ਗਲਤ ਡਾਟਾ; ਤੁਹਾਡੇ ਡੇਟਾ ਨੂੰ ਮਿਟਾਉਣ ਦੀ ਬੇਨਤੀ ਕਰੋ (ਭੁੱਲਣ ਦਾ ਅਧਿਕਾਰ); ਪ੍ਰੋਸੈਸਿੰਗ 'ਤੇ ਪਾਬੰਦੀ ਜਾਂ ਵਸਤੂ; ਡਾਟਾ ਪੋਰਟੇਬਿਲਟੀ ਦੀ ਬੇਨਤੀ ਕਰੋ। ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਪਣੀ ਰਾਸ਼ਟਰੀ ਡਾਟਾ ਸੁਰੱਖਿਆ ਅਥਾਰਟੀ ਕੋਲ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਦਰਜ ਕਰਵਾਉਣ ਦਾ ਵੀ ਅਧਿਕਾਰ ਹੈ। ਇਹਨਾਂ ਅਧਿਕਾਰਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨ ਲਈ, ਹੇਠਾਂ ਦਿੱਤੇ ਪਤੇ 'ਤੇ ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ।
ਤੁਹਾਡੇ ਨਿਯੰਤਰਣ
ਤੁਸੀਂ ਐਪ ਦੇ ਅੰਦਰ ਕਿਸੇ ਵੀ ਸਮੇਂ ਆਪਣੀ ਪ੍ਰੋਫਾਈਲ ਅਤੇ ਚੈਟ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਨੂੰ ਅਪਡੇਟ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਤੁਸੀਂ ਪ੍ਰੋਫਾਈਲ ਪੰਨੇ ਤੋਂ ਆਪਣਾ ਖਾਤਾ ਮਿਟਾ ਸਕਦੇ ਹੋ — ਇਹ 24 ਘੰਟਿਆਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਸਾਡੇ ਸਿਸਟਮਾਂ ਤੋਂ ਤੁਹਾਡੇ ਡੇਟਾ ਨੂੰ ਸਥਾਈ ਤੌਰ 'ਤੇ ਹਟਾ ਦਿੰਦਾ ਹੈ। ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਬ੍ਰਾਊਜ਼ਰ ਅਨੁਮਤੀਆਂ ਰਾਹੀਂ ਕੈਮਰਾ ਅਤੇ ਮਾਈਕ੍ਰੋਫ਼ੋਨ ਪਹੁੰਚ ਨੂੰ ਕੰਟਰੋਲ ਕਰਦੇ ਹੋ। Google Analytics ਅਤੇ Google Ads ਮਾਪ ਨੂੰ ਕਿਸੇ ਵੀ ਸਮੇਂ ਇਜਾਜ਼ਤ ਦੇਣ ਜਾਂ ਅਸਵੀਕਾਰ ਕਰਨ ਲਈ ਫੁੱਟਰ ਜਾਂ ਆਪਣੇ ਪ੍ਰੋਫਾਈਲ ਵਿੱਚ ਕੂਕੀ ਵਿਕਲਪਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰੋ। ਅਸਵੀਕਾਰ ਕਰਨਾ ਲੂਪਕੈਮ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਨੂੰ ਪ੍ਰਭਾਵਤ ਨਹੀਂ ਕਰਦਾ ਹੈ।
ਸੰਪਰਕ ਅਤੇ ਡਾਟਾ ਕੰਟਰੋਲਰ
ਡਾਟਾ ਕੰਟਰੋਲਰ Loopcam.tv ਹੈ। ਕਿਸੇ ਵੀ ਗੋਪਨੀਯਤਾ-ਸਬੰਧਤ ਬੇਨਤੀ ਜਾਂ ਸਵਾਲ ਲਈ, ਸਾਡੇ ਨਾਲ [email protected] 'ਤੇ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ। ਅਸੀਂ 30 ਦਿਨਾਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਜਵਾਬ ਦੇਵਾਂਗੇ।