Polityka prywatności
Niniejsza polityka wyjaśnia, jakie dane Loopcam.tv gromadzi, dlaczego, kto przetwarza je w naszym imieniu, jak długo je przechowujemy i jakie masz prawa zgodnie z ogólnym rozporządzeniem o ochronie danych (RODO) i innymi obowiązującymi przepisami dotyczącymi prywatności.
Co zbieramy
Gromadzimy informacje, które podajesz podczas tworzenia konta (adres e-mail, nazwa wyświetlana, płeć), przesyłane treści (zdjęcia profilowe), wiadomości wysyłane do innych użytkowników oraz dane techniczne generowane podczas korzystania z usługi (dzienniki aktywności, zdarzenia połączenia). W przypadku filtru sesji na żywo kraju obliczamy również Twój przybliżony kraj na podstawie Twojego adresu IP w momencie połączenia. nie przechowujemy w tym celu surowego adresu IP. Jeśli zezwolisz na pomiarowe pliki cookie, Google Analytics 4 zbiera informacje o odwiedzinach i urządzeniu, przybliżoną lokalizację i identyfikatory plików cookie, aby pomóc nam zrozumieć sposób korzystania z witryny i mierzyć wyniki Google Ads.
Podstawa prawna przetwarzania
Przetwarzamy Twoje dane w oparciu o następujące podstawy prawne: (a) Realizacja umowy – w celu założenia i zarządzania Twoim kontem oraz świadczenia usługi, na którą się zapisałeś; (b) Uzasadnione interesy — utrzymanie bezpieczeństwa usług i zapobieganie nadużyciom; (c) Zgoda – na używanie Google Analytics 4 do analityki witryny i pomiarów Google Ads; (d) Obowiązek prawny — przechowywanie dokumentacji rozliczeniowej i płatniczej zgodnie z wymogami obowiązujących przepisów finansowych. Nie wysyłamy komunikatów marketingowych.
Jak wykorzystujemy Twoje dane
Twoje dane są wykorzystywane do obsługi i personalizacji usługi, uwierzytelniania Cię podczas każdej sesji, stosowania preferencji sesji na żywo, przetwarzania płatności i zarządzania subskrypcjami, badania raportów nadużyć i wysyłania e-maili transakcyjnych (utworzenie konta, usunięcie konta, zdarzenia subskrypcji).
Procesory stron trzecich
Do uwierzytelniania i zarządzania tożsamością używamy Google/Firebase. Jeśli zezwolisz na pomiarowe pliki cookie, używamy również Google Analytics 4 do analityki witryny i pomiarów Google Ads; Google otrzymuje powiązane dane dotyczące wizyt i urządzeń. Inni dostawcy to nasz dostawca usług płatniczych, ipwho.is, umożliwiający wyszukiwanie adresu IP według kraju podczas filtrowania sesji na żywo, oraz nasz dostawca usług hostingowych. Nie sprzedajemy Twoich danych ani nie używamy list odbiorców GA4 do wyświetlania reklam spersonalizowanych.
Jak długo przechowujemy Twoje dane
Dane konta i profilu są przechowywane tak długo, jak długo Twoje konto jest aktywne. Wiadomości są przechowywane do momentu usunięcia rozmowy lub konta. Dzienniki aktywności są przechowywane przez 90 dni. Zgłoszenia, które składasz lub otrzymujesz, oraz wszelkie wynikające z tego zawieszenia czatu są przechowywane przez maksymalnie 90 dni w celu sprawdzenia ich bezpieczeństwa, a następnie usuwane; podstawowy zapis meczu (z kim i kiedy zostałeś sparowany) zostanie usunięty po 7 dniach, niezależnie od raportu. Zawieszenie czatu dotyczy Twojego konta i będzie obowiązywać na różnych urządzeniach i w różnych sieciach. Rejestry rozliczeń i płatności są prowadzone zgodnie z obowiązującymi przepisami finansowymi. Dane Google Analytics są zgodne z ustawieniami przechowywania naszej usługi GA4; wycofanie zgody wstrzymuje przyszłe pomiary, ale nie powoduje usunięcia wcześniej zebranych danych.
Twoje prawa
Zgodnie z RODO masz prawo: dostępu do kopii swoich danych osobowych; poprawić niedokładne dane; żądania usunięcia swoich danych (prawo do bycia zapomnianym); ograniczyć lub sprzeciwić się przetwarzaniu; zażądać przeniesienia danych. Masz również prawo do złożenia skargi do krajowego organu ochrony danych. Aby skorzystać z tych praw, skontaktuj się z nami pod poniższym adresem.
Twoje kontrole
Możesz zaktualizować swój profil i ustawienia czatu w dowolnym momencie w aplikacji. Możesz usunąć swoje konto ze strony Profilu — spowoduje to trwałe usunięcie Twoich danych z naszych systemów w ciągu 24 godzin. Kontrolujesz dostęp do kamery i mikrofonu za pomocą uprawnień przeglądarki. Użyj opcji plików cookie w stopce lub swoim profilu, aby w dowolnym momencie zezwolić lub odrzucić pomiary Google Analytics i Google Ads. Odmowa nie ma wpływu na dostęp do Loopcam.
Osoba kontaktowa i administrator danych
Administratorem danych jest Loopcam.tv. W przypadku jakichkolwiek próśb lub pytań związanych z prywatnością prosimy o kontakt pod [email protected]. Odpowiemy w ciągu 30 dni.