Polityka prywatności
Niniejsza polityka wyjaśnia, jakie dane Loopcam.tv gromadzi, dlaczego, kto przetwarza je w naszym imieniu, jak długo je przechowujemy i jakie masz prawa zgodnie z ogólnym rozporządzeniem o ochronie danych (RODO) i innymi obowiązującymi przepisami dotyczącymi prywatności.
Co zbieramy
Gromadzimy informacje, które podajesz podczas tworzenia konta (adres e-mail, nazwa wyświetlana, płeć), przesyłane treści (zdjęcia profilowe), wiadomości wysyłane do innych użytkowników oraz dane techniczne generowane podczas korzystania z usługi (dzienniki aktywności, zdarzenia połączenia). Twój przybliżony kraj obliczamy również na podstawie Twojego adresu IP w momencie połączenia – jest on używany wyłącznie na potrzeby filtru sesji na żywo kraju i nie jest przechowywany. Zbierane są anonimowe dane dotyczące użytkowania, aby zrozumieć, w jaki sposób usługa jest wykorzystywana.
Podstawa prawna przetwarzania
Przetwarzamy Twoje dane w oparciu o następujące podstawy prawne: (a) Realizacja umowy – w celu założenia i zarządzania Twoim kontem oraz świadczenia usługi, na którą się zapisałeś; (b) Uzasadnione interesy — utrzymanie bezpieczeństwa usług, zapobieganie nadużyciom i tworzenie anonimowych analiz; (c) Obowiązek prawny — przechowywanie dokumentacji rozliczeniowej i płatniczej zgodnie z wymogami obowiązujących przepisów finansowych. Nie wysyłamy komunikatów marketingowych.
Jak wykorzystujemy Twoje dane
Twoje dane są wykorzystywane do obsługi i personalizacji usługi, uwierzytelniania Cię podczas każdej sesji, stosowania preferencji sesji na żywo, przetwarzania płatności i zarządzania subskrypcjami, badania raportów nadużyć i wysyłania e-maili transakcyjnych (utworzenie konta, usunięcie konta, zdarzenia subskrypcji).
Procesory stron trzecich
Udostępniamy dane następującym podmiotom przetwarzającym w ramach umów powierzenia przetwarzania danych: Google / Firebase (uwierzytelnianie i zarządzanie tożsamością, serwery zlokalizowane w UE i USA w ramach standardowych klauzul umownych); nasz dostawca usług płatniczych (przetwarzanie płatności, z zastrzeżeniem własnej polityki prywatności); ipwho.is (wyszukiwanie adresu IP do kraju w celu filtrowania sesji na żywo - wysyłany jest tylko adres IP, bez danych konta); nasz dostawca usług hostingowych dla serwera aplikacji i bazy danych. Nie sprzedajemy Twoich danych żadnym podmiotom trzecim.
Jak długo przechowujemy Twoje dane
Dane konta i profilu są przechowywane tak długo, jak długo Twoje konto jest aktywne. Wiadomości są przechowywane do momentu usunięcia rozmowy lub konta. Dzienniki aktywności są przechowywane przez 90 dni. Rejestry rozliczeń i płatności są prowadzone zgodnie z obowiązującymi przepisami finansowymi. Anonimowe dane analityczne są przechowywane przez czas nieokreślony.
Twoje prawa
Zgodnie z RODO masz prawo: dostępu do kopii swoich danych osobowych; poprawić niedokładne dane; żądania usunięcia swoich danych (prawo do bycia zapomnianym); ograniczyć lub sprzeciwić się przetwarzaniu; zażądać przeniesienia danych. Masz również prawo do złożenia skargi do krajowego organu ochrony danych. Aby skorzystać z tych praw, skontaktuj się z nami pod poniższym adresem.
Twoje kontrole
Możesz zaktualizować swój profil i ustawienia czatu w dowolnym momencie w aplikacji. Możesz usunąć swoje konto ze strony Profilu — spowoduje to trwałe usunięcie Twoich danych z naszych systemów w ciągu 24 godzin. Kontrolujesz dostęp do kamery i mikrofonu za pomocą uprawnień przeglądarki.
Osoba kontaktowa i administrator danych
Administratorem danych jest Loopcam.tv. W przypadku jakichkolwiek próśb lub pytań związanych z prywatnością prosimy o kontakt pod [email protected]. Odpowiemy w ciągu 30 dni.