Política de Privacidade
Esta política explica quais dados o Loopcam.tv coleta, por quê, quem os processa em nosso nome, por quanto tempo os mantemos e quais direitos você tem sob o Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR) e outras leis de privacidade aplicáveis.
O que coletamos
Coletamos as informações que você fornece ao criar uma conta (endereço de e-mail, nome de exibição, sexo), conteúdo que você carrega (fotos de perfil), mensagens que você envia a outros usuários e dados técnicos gerados durante a utilização do serviço (registros de atividades, eventos de conexão). Também derivamos o seu país aproximado do seu endereço IP no momento da conexão - isso é usado apenas para o filtro de sessão ao vivo do país e não é armazenado. Métricas de uso anonimizadas são coletadas para entender como o serviço é usado.
Base legal para o processamento
Processamos seus dados com base nas seguintes bases legais: (a) Execução de contrato — para criar e gerenciar sua conta e fornecer o serviço para o qual você se inscreveu; (b) Interesses legítimos — para manter a segurança do serviço, prevenir abusos e produzir análises anonimizadas; (c) Obrigação legal — para reter registros de faturamento e pagamento conforme exigido pelas regulamentações financeiras aplicáveis. Não enviamos comunicações de marketing.
Como usamos seus dados
Seus dados são usados para operar e personalizar o serviço, autenticá-lo em cada sessão, aplicar suas preferências de sessão ao vivo, processar pagamentos e gerenciar assinaturas, investigar relatórios de abuso e enviar e-mails transacionais (conta criada, conta excluída, eventos de assinatura).
Processadores terceirizados
Compartilhamos dados com os seguintes processadores sob acordos de processamento de dados: Google/Firebase (autenticação e gerenciamento de identidade, servidores localizados na UE e nos EUA sob Cláusulas Contratuais Padrão); nosso provedor de pagamento (processamento de pagamento, sujeito à sua própria política de privacidade); ipwho.is (pesquisa de IP para país para filtragem de sessão ao vivo - apenas o endereço IP é enviado, nenhum dado da conta); nosso provedor de hospedagem para o servidor de aplicativos e banco de dados. Não vendemos seus dados a terceiros.
Por quanto tempo mantemos seus dados
Os dados da conta e do perfil são mantidos enquanto sua conta estiver ativa. As mensagens são mantidas até que você exclua a conversa ou sua conta. Os registros de atividades são mantidos por 90 dias. Os registros de cobrança e pagamento são mantidos conforme exigido pelos regulamentos financeiros aplicáveis. As análises anonimizadas são mantidas indefinidamente.
Seus direitos
Sob o GDPR, você tem o direito de: acessar uma cópia de seus dados pessoais; corrigir dados imprecisos; solicitar a exclusão de seus dados (direito ao esquecimento); restringir ou opor-se ao processamento; solicitar portabilidade de dados. Você também tem o direito de registrar uma reclamação junto à sua autoridade nacional de proteção de dados. Para exercer esses direitos, entre em contato conosco no endereço abaixo.
Seus controles
Você pode atualizar seu perfil e configurações de chat a qualquer momento dentro do app. Você pode excluir sua conta na página de Perfil — isso remove permanentemente seus dados dos nossos sistemas em até 24 horas. Você controla o acesso à câmera e ao microfone pelas permissões do seu navegador.
Contato e controlador de dados
O controlador de dados é o Loopcam.tv. Para qualquer solicitação ou dúvida relacionada à privacidade, entre em contato conosco em [email protected]. Responderemos em até 30 dias.