Política de Privacidade
Esta política explica quais dados o Loopcam.tv coleta, por quê, quem os processa em nosso nome, por quanto tempo os mantemos e quais direitos você tem sob o Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR) e outras leis de privacidade aplicáveis.
O que coletamos
Coletamos as informações que você fornece ao criar uma conta (endereço de e-mail, nome de exibição, sexo), conteúdo que você carrega (fotos de perfil), mensagens que você envia a outros usuários e dados técnicos gerados durante a utilização do serviço (registros de atividades, eventos de conexão). Também derivamos seu país aproximado do seu endereço IP no momento da conexão para o filtro de sessão ao vivo do país; não armazenamos o endereço IP bruto para essa finalidade. Se você permitir cookies de medição, o Google Analytics 4 coletará informações de visitas e dispositivos, localização aproximada e identificadores de cookies para nos ajudar a entender o uso do site e medir os resultados do Google Ads.
Base legal para o processamento
Processamos os seus dados sob as seguintes bases legais: (a) Execução do contrato — para criar e gerir a sua conta e fornecer o serviço que subscreveu; (b) Interesses legítimos — para manter a segurança do serviço e prevenir abusos; (c) Consentimento — para usar o Google Analytics 4 para análise de sites e medição do Google Ads; (d) Obrigação legal — de reter registros de cobrança e pagamento conforme exigido pelos regulamentos financeiros aplicáveis. Não enviamos comunicações de marketing.
Como usamos seus dados
Seus dados são usados para operar e personalizar o serviço, autenticá-lo em cada sessão, aplicar suas preferências de sessão ao vivo, processar pagamentos e gerenciar assinaturas, investigar relatórios de abuso e enviar e-mails transacionais (conta criada, conta excluída, eventos de assinatura).
Processadores terceirizados
Utilizamos Google/Firebase para autenticação e gerenciamento de identidade. Se você permitir cookies de medição, também usaremos o Google Analytics 4 para análise de sites e medição do Google Ads; O Google recebe a visita relacionada e os dados do dispositivo. Outros provedores são nosso provedor de pagamento, ipwho.is para pesquisa de IP para país durante a filtragem de sessão ao vivo, e nosso provedor de hospedagem. Não vendemos seus dados nem usamos públicos-alvo do GA4 para anúncios personalizados.
Por quanto tempo mantemos seus dados
Os dados da conta e do perfil são mantidos enquanto sua conta estiver ativa. As mensagens são mantidas até que você exclua a conversa ou sua conta. Os registros de atividades são mantidos por 90 dias. Os relatórios que você arquiva ou recebe, e qualquer suspensão de bate-papo resultante, são mantidos por até 90 dias para análise de segurança e depois excluídos; o registro da partida subjacente (com quem você fez par e quando) é excluído após 7 dias, independentemente do relatório. Uma suspensão de bate-papo se aplica à sua conta e segue em todos os dispositivos e redes. Os registros de cobrança e pagamento são mantidos conforme exigido pelos regulamentos financeiros aplicáveis. Os dados do Google Analytics seguem as configurações de retenção de nossa propriedade GA4; a retirada do consentimento interrompe medições futuras, mas não apaga os dados coletados anteriormente.
Seus direitos
Sob o GDPR, você tem o direito de: acessar uma cópia de seus dados pessoais; corrigir dados imprecisos; solicitar a exclusão de seus dados (direito ao esquecimento); restringir ou opor-se ao processamento; solicitar portabilidade de dados. Você também tem o direito de registrar uma reclamação junto à sua autoridade nacional de proteção de dados. Para exercer esses direitos, entre em contato conosco no endereço abaixo.
Seus controles
Você pode atualizar seu perfil e configurações de bate-papo a qualquer momento dentro do aplicativo. Você pode excluir sua conta na página Perfil — isso remove permanentemente seus dados de nossos sistemas em 24 horas. Você controla o acesso à câmera e ao microfone por meio das permissões do navegador. Use as opções de cookies no rodapé ou no seu perfil para permitir ou recusar a medição do Google Analytics e do Google Ads a qualquer momento. Recusar não afeta o acesso ao Loopcam.
Contato e controlador de dados
O controlador de dados é o Loopcam.tv. Para qualquer solicitação ou dúvida relacionada à privacidade, entre em contato conosco em [email protected]. Responderemos em até 30 dias.