Politika zasebnosti
Ta pravilnik pojasnjuje, katere podatke zbira Loopcam.tv, zakaj, kdo jih obdeluje v našem imenu, kako dolgo jih hranimo in kakšne pravice imate v skladu s Splošno uredbo o varstvu podatkov (GDPR) in drugimi veljavnimi zakoni o zasebnosti.
Kaj zbiramo
Zbiramo podatke, ki jih posredujete ob ustvarjanju računa (e-poštni naslov, prikazano ime, spol), vsebino, ki jo naložite (profilne fotografije), sporočila, ki jih pošljete drugim uporabnikom, in tehnične podatke, ustvarjene med uporabo storitve (dnevniki dejavnosti, dogodki povezav). Vašo približno državo izpeljemo tudi iz vašega naslova IP ob času povezave – ta se uporablja izključno za filter sej v živo države in se ne shrani. Anonimizirane meritve uporabe se zbirajo, da bi razumeli, kako se storitev uporablja.
Pravna podlaga za obdelavo
Vaše podatke obdelujemo v skladu z naslednjimi pravnimi podlagami: (a) izvajanje pogodbe — za ustvarjanje in upravljanje vašega računa ter zagotavljanje storitve, za katero ste se prijavili; (b) Zakoniti interesi – ohranjanje varnosti storitve, preprečevanje zlorab in izdelava anonimizirane analitike; (c) Pravna obveznost — hraniti evidence o zaračunavanju in plačilih, kot zahtevajo veljavni finančni predpisi. Ne pošiljamo tržnih sporočil.
Kako uporabljamo vaše podatke
Vaši podatki se uporabljajo za delovanje in prilagajanje storitve, vašo avtentikacijo pri vsaki seji, uporabo vaših nastavitev seje v živo, obdelavo plačil in upravljanje naročnin, preiskovanje poročil o zlorabah in pošiljanje transakcijske e-pošte (ustvarjen račun, izbrisan račun, naročniški dogodki).
Procesorji drugih proizvajalcev
Podatke delimo z naslednjimi obdelovalci v skladu s pogodbami o obdelavi podatkov: Google / Firebase (preverjanje pristnosti in upravljanje identitete, strežniki v EU in ZDA v skladu s standardnimi pogodbenimi klavzulami); naš ponudnik plačil (obdelava plačil, v skladu z lastno politiko zasebnosti); ipwho.is (iskanje med IP-jem in državo za filtriranje sej v živo – poslan je samo naslov IP, brez podatkov o računu); naš ponudnik gostovanja za aplikacijski strežnik in bazo podatkov. Vaših podatkov ne prodajamo nobeni tretji osebi.
Kako dolgo hranimo vaše podatke
Podatki o računu in profilu se hranijo, dokler je vaš račun aktiven. Sporočila se hranijo, dokler ne izbrišete pogovora ali svojega računa. Dnevniki dejavnosti se hranijo 90 dni. Evidenca obračunavanja in plačila se vodi v skladu z veljavnimi finančnimi predpisi. Anonimizirana analitika se hrani za nedoločen čas.
Vaše pravice
V skladu z GDPR imate pravico do: dostopa do kopije vaših osebnih podatkov; popraviti netočne podatke; zahtevati izbris vaših podatkov (pravica do pozabe); omejiti ali nasprotovati obdelavi; zahtevati prenosljivost podatkov. Prav tako imate pravico vložiti pritožbo pri svojem nacionalnem organu za varstvo podatkov. Za uveljavljanje teh pravic nas kontaktirajte na spodnji naslov.
Vaše kontrole
V aplikaciji lahko kadar koli posodobite svoj profil in nastavitve klepeta. Svoj račun lahko izbrišete na strani profila – s tem trajno odstranite svoje podatke iz naših sistemov v 24 urah. Dostop do kamere in mikrofona nadzirate prek dovoljenj brskalnika.
Kontakt in upravljavec podatkov
Upravljavec podatkov je Loopcam.tv. Za kakršne koli zahteve ali vprašanja v zvezi z zasebnostjo nas kontaktirajte na [email protected]. Odgovorili vam bomo v 30 dneh.