رازداری پالیسی
یہ پالیسی بتاتی ہے کہ Loopcam.tv کون سا ڈیٹا جمع کرتا ہے، کیوں، ہمارے نمائندے کون پروسیس کرتے ہیں، ہم اسے کتنے عرصے تک رکھتے ہیں، اور جنرل ڈیٹا پروٹیکشن ریگولیشن (GDPR) اور دیگر قابل اطلاق رازداری قوانین کے تحت آپ کے کیا حقوق ہیں۔
ہم کیا جمع کرتے ہیں
ہم وہ معلومات اکٹھا کرتے ہیں جو آپ اکاؤنٹ بناتے وقت فراہم کرتے ہیں (ای میل ایڈریس، ڈسپلے نام، جنس)، آپ جو مواد اپ لوڈ کرتے ہیں (پروفائل فوٹوز)، دوسرے صارفین کو بھیجے گئے پیغامات، اور سروس استعمال کرنے کے دوران تیار کردہ تکنیکی ڈیٹا (سرگرمی لاگ، کنکشن ایونٹس)۔ ہم کنٹری لائیو سیشن فلٹر کے لیے کنکشن کے وقت آپ کے آئی پی ایڈریس سے آپ کا تخمینی ملک بھی اخذ کرتے ہیں۔ ہم اس مقصد کے لیے خام IP ایڈریس کو ذخیرہ نہیں کرتے ہیں۔ اگر آپ پیمائش کوکیز کی اجازت دیتے ہیں، تو Google Analytics 4 وزٹ اور ڈیوائس کی معلومات، تخمینی مقام، اور کوکی شناخت کنندگان کو جمع کرتا ہے تاکہ ہمیں سائٹ کے استعمال کو سمجھنے اور Google اشتہارات کے نتائج کی پیمائش کرنے میں مدد ملے۔
پروسیسنگ کی قانونی بنیاد
ہم آپ کے ڈیٹا پر درج ذیل قانونی بنیادوں کے تحت کارروائی کرتے ہیں: (a) معاہدے کی کارکردگی — اپنا اکاؤنٹ بنانے اور اس کا نظم کرنے اور اس سروس کی فراہمی کے لیے جس کے لیے آپ نے سائن اپ کیا ہے۔ (b) جائز مفادات - سروس کی حفاظت کو برقرار رکھنے اور غلط استعمال کو روکنے کے لیے؛ (c) رضامندی — سائٹ کے تجزیات اور گوگل اشتہارات کی پیمائش کے لیے Google Analytics 4 استعمال کرنے کے لیے؛ (d) قانونی ذمہ داری - قابل اطلاق مالیاتی ضوابط کے مطابق بلنگ اور ادائیگی کے ریکارڈ کو برقرار رکھنا۔ ہم مارکیٹنگ مواصلات نہیں بھیجتے ہیں۔
ہم آپ کا ڈیٹا کیسے استعمال کرتے ہیں
آپ کا ڈیٹا سروس کو چلانے اور ذاتی نوعیت کا بنانے، ہر سیشن پر آپ کی توثیق کرنے، آپ کے لائیو سیشن کی ترجیحات کو لاگو کرنے، ادائیگیوں پر کارروائی کرنے اور سبسکرپشنز کا نظم کرنے، بدسلوکی کی رپورٹوں کی چھان بین، اور ٹرانزیکشنل ای میلز (اکاؤنٹ بنایا گیا، اکاؤنٹ ڈیلیٹ کیا گیا، سبسکرپشن ایونٹس) بھیجنے کے لیے استعمال کیا جاتا ہے۔
تھرڈ پارٹی پروسیسرز
ہم تصدیق اور شناخت کے انتظام کے لیے Google/Firebase استعمال کرتے ہیں۔ اگر آپ پیمائش کوکیز کی اجازت دیتے ہیں، تو ہم سائٹ کے تجزیات اور گوگل اشتہارات کی پیمائش کے لیے بھی Google Analytics 4 استعمال کرتے ہیں۔ Google متعلقہ وزٹ اور ڈیوائس کا ڈیٹا وصول کرتا ہے۔ دوسرے فراہم کنندگان ہمارے ادائیگی فراہم کنندہ ہیں، ipwho.is لائیو سیشن فلٹرنگ کے دوران آئی پی ٹو کنٹری تلاش کے لیے، اور ہمارے ہوسٹنگ فراہم کنندہ ہیں۔ ہم آپ کا ڈیٹا فروخت نہیں کرتے ہیں یا ذاتی اشتہارات کے لیے GA4 سامعین کا استعمال نہیں کرتے ہیں۔
ہم آپ کا ڈیٹا کتنے عرصے تک رکھتے ہیں
اکاؤنٹ اور پروفائل ڈیٹا اس وقت تک رکھا جاتا ہے جب تک آپ کا اکاؤنٹ فعال ہے۔ پیغامات اس وقت تک رکھے جاتے ہیں جب تک آپ گفتگو یا اپنا اکاؤنٹ حذف نہیں کر دیتے۔ سرگرمی کے نوشتہ جات 90 دنوں کے لیے رکھے جاتے ہیں۔ آپ جو رپورٹیں فائل کرتے یا موصول کرتے ہیں، اور اس کے نتیجے میں کوئی بھی چیٹ معطلی، حفاظتی نظرثانی کے لیے 90 دنوں تک رکھی جاتی ہے اور پھر حذف کردی جاتی ہے۔ بنیادی میچ ریکارڈ (جس کے ساتھ آپ کا جوڑا بنایا گیا تھا اور کب بنایا گیا تھا) 7 دنوں کے بعد، رپورٹ سے آزاد ہو کر حذف کر دیا جاتا ہے۔ چیٹ کی معطلی آپ کے اکاؤنٹ پر لاگو ہوتی ہے اور اسے تمام آلات اور نیٹ ورکس پر فالو کرتی ہے۔ بلنگ اور ادائیگی کے ریکارڈ کو لاگو مالیاتی ضوابط کے مطابق رکھا جاتا ہے۔ Google Analytics ڈیٹا ہماری GA4 پراپرٹی کی برقراری کی ترتیبات کی پیروی کرتا ہے۔ رضامندی واپس لینے سے مستقبل کی پیمائش رک جاتی ہے لیکن پہلے جمع کیے گئے ڈیٹا کو نہیں مٹاتا ہے۔
آپ کے حقوق
GDPR کے تحت آپ کو یہ حقوق حاصل ہیں: اپنے ذاتی ڈیٹا کی کاپی تک رسائی؛ غلط ڈیٹا کی درستگی؛ ڈیٹا مٹانے کی درخواست (بھولے جانے کا حق)؛ پروسیسنگ پر پابندی یا اعتراض؛ ڈیٹا پورٹیبیلیٹی کی درخواست۔ آپ کو اپنے قومی ڈیٹا پروٹیکشن اتھارٹی میں شکایت درج کرانے کا حق بھی ہے۔ ان حقوق کو استعمال کرنے کے لیے نیچے دیے گئے پتے پر ہم سے رابطہ کریں۔
آپ کے کنٹرول
آپ ایپ کے اندر کسی بھی وقت اپنے پروفائل اور چیٹ کی ترتیبات کو اپ ڈیٹ کر سکتے ہیں۔ آپ پروفائل صفحہ سے اپنا اکاؤنٹ حذف کر سکتے ہیں — یہ 24 گھنٹے کے اندر ہمارے سسٹمز سے آپ کا ڈیٹا مستقل طور پر ہٹا دیتا ہے۔ آپ اپنے براؤزر کی اجازت کے ذریعے کیمرے اور مائیکروفون تک رسائی کو کنٹرول کرتے ہیں۔ کسی بھی وقت Google Analytics اور Google اشتہارات کی پیمائش کو اجازت دینے یا مسترد کرنے کے لیے فوٹر یا اپنے پروفائل میں کوکی کے انتخاب کا استعمال کریں۔ کمی لوپ کیم تک رسائی کو متاثر نہیں کرتی ہے۔
رابطہ اور ڈیٹا کنٹرولر
ڈیٹا کنٹرولر Loopcam.tv ہے۔ کسی بھی رازداری سے متعلق درخواست یا سوال کے لیے [email protected] پر ہم سے رابطہ کریں۔ ہم 30 دن کے اندر جواب دیں گے۔