Chính sách quyền riêng tư
Chính sách này giải thích dữ liệu nào Loopcam.tv thu thập, tại sao, ai xử lý thay mặt chúng tôi, chúng tôi lưu trữ bao lâu và quyền của bạn theo Quy định bảo vệ dữ liệu chung (GDPR) và các luật bảo mật hiện hành khác.
Những gì chúng tôi thu thập
Chúng tôi thu thập thông tin bạn cung cấp khi tạo tài khoản (địa chỉ email, tên hiển thị, giới tính), nội dung bạn tải lên (ảnh hồ sơ), tin nhắn bạn gửi cho người dùng khác và dữ liệu kỹ thuật được tạo trong khi sử dụng dịch vụ (nhật ký hoạt động, sự kiện kết nối). Chúng tôi cũng lấy quốc gia gần đúng của bạn từ địa chỉ IP của bạn tại thời điểm kết nối - địa chỉ này chỉ được sử dụng cho bộ lọc phiên trực tiếp theo quốc gia và không được lưu trữ. Các số liệu sử dụng ẩn danh được thu thập để hiểu cách sử dụng dịch vụ.
Cơ sở pháp lý để xử lý
Chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn theo các cơ sở pháp lý sau: (a) Thực hiện hợp đồng — để tạo và quản lý tài khoản của bạn và cung cấp dịch vụ bạn đã đăng ký; (b) Lợi ích hợp pháp — để duy trì bảo mật dịch vụ, ngăn chặn lạm dụng và tạo ra số liệu phân tích ẩn danh; (c) Nghĩa vụ pháp lý — để lưu giữ hồ sơ thanh toán và thanh toán theo yêu cầu của các quy định tài chính hiện hành. Chúng tôi không gửi thông tin liên lạc tiếp thị.
Cách chúng tôi sử dụng dữ liệu của bạn
Dữ liệu của bạn được sử dụng để vận hành và cá nhân hóa dịch vụ, xác thực bạn trên mỗi phiên, áp dụng tùy chọn phiên trực tiếp của bạn, xử lý thanh toán và quản lý đăng ký, điều tra báo cáo lạm dụng và gửi email giao dịch (tạo tài khoản, xóa tài khoản, sự kiện đăng ký).
Bên xử lý bên thứ ba
Chúng tôi chia sẻ dữ liệu với các đơn vị xử lý sau theo thỏa thuận xử lý dữ liệu: Google / Firebase (quản lý xác thực và danh tính, máy chủ đặt tại Liên minh Châu Âu và Hoa Kỳ theo Điều khoản hợp đồng tiêu chuẩn); nhà cung cấp dịch vụ thanh toán của chúng tôi (xử lý thanh toán, tuân theo chính sách bảo mật của riêng họ); ipwho.is (tra cứu IP đến quốc gia để lọc phiên trực tiếp - chỉ địa chỉ IP được gửi, không có dữ liệu tài khoản); nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ của chúng tôi cho máy chủ ứng dụng và cơ sở dữ liệu. Chúng tôi không bán dữ liệu của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào.
Chúng tôi lưu trữ dữ liệu của bạn bao lâu
Dữ liệu tài khoản và hồ sơ được lưu giữ miễn là tài khoản của bạn còn hoạt động. Tin nhắn được lưu giữ cho đến khi bạn xóa cuộc trò chuyện hoặc tài khoản của mình. Nhật ký hoạt động được lưu giữ trong 90 ngày. Hồ sơ lập hóa đơn và thanh toán được lưu giữ theo yêu cầu của các quy định tài chính hiện hành. Phân tích ẩn danh được lưu giữ vô thời hạn.
Quyền của bạn
Theo GDPR, bạn có quyền: truy cập bản sao dữ liệu cá nhân của bạn; sửa dữ liệu không chính xác; yêu cầu xóa dữ liệu của bạn (quyền bị lãng quên); hạn chế hoặc phản đối việc xử lý; yêu cầu tính di động của dữ liệu. Bạn cũng có quyền khiếu nại với cơ quan bảo vệ dữ liệu quốc gia của bạn. Để thực hiện các quyền này, hãy liên hệ với chúng tôi theo địa chỉ dưới đây.
Quyền kiểm soát của bạn
Bạn có thể cập nhật hồ sơ và cài đặt trò chuyện của mình bất kỳ lúc nào trong ứng dụng. Bạn có thể xóa tài khoản của mình từ trang Hồ sơ — thao tác này xóa vĩnh viễn dữ liệu của bạn khỏi hệ thống của chúng tôi trong vòng 24 giờ. Bạn kiểm soát quyền truy cập camera và micro thông qua quyền trình duyệt của mình.
Liên hệ và kiểm soát viên dữ liệu
Kiểm soát viên dữ liệu là Loopcam.tv. Đối với bất kỳ yêu cầu hoặc câu hỏi liên quan đến quyền riêng tư nào, hãy liên hệ với chúng tôi tại [email protected]. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày.