Chính sách quyền riêng tư
Chính sách này giải thích dữ liệu nào Loopcam.tv thu thập, tại sao, ai xử lý thay mặt chúng tôi, chúng tôi lưu trữ bao lâu và quyền của bạn theo Quy định bảo vệ dữ liệu chung (GDPR) và các luật bảo mật hiện hành khác.
Những gì chúng tôi thu thập
Chúng tôi thu thập thông tin bạn cung cấp khi tạo tài khoản (địa chỉ email, tên hiển thị, giới tính), nội dung bạn tải lên (ảnh hồ sơ), tin nhắn bạn gửi cho người dùng khác và dữ liệu kỹ thuật được tạo trong khi sử dụng dịch vụ (nhật ký hoạt động, sự kiện kết nối). Chúng tôi cũng lấy quốc gia gần đúng của bạn từ địa chỉ IP của bạn tại thời điểm kết nối cho bộ lọc phiên trực tiếp quốc gia; chúng tôi không lưu trữ địa chỉ IP thô cho mục đích đó. Nếu bạn cho phép cookie đo lường, Google Analytics 4 sẽ thu thập thông tin về lượt truy cập và thiết bị, vị trí gần đúng và giá trị nhận dạng cookie để giúp chúng tôi hiểu việc sử dụng trang web và đo lường kết quả Google Ads.
Cơ sở pháp lý để xử lý
Chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn theo các cơ sở pháp lý sau: (a) Thực hiện hợp đồng — để tạo và quản lý tài khoản của bạn cũng như cung cấp dịch vụ mà bạn đã đăng ký; (b) Lợi ích hợp pháp — để duy trì an ninh dịch vụ và ngăn ngừa lạm dụng; (c) Đồng ý — sử dụng Google Analytics 4 để phân tích trang web và đo lường Google Ads; (d) Nghĩa vụ pháp lý — lưu giữ hồ sơ lập hoá đơn và thanh toán theo yêu cầu của các quy định tài chính hiện hành. Chúng tôi không gửi thông tin tiếp thị.
Cách chúng tôi sử dụng dữ liệu của bạn
Dữ liệu của bạn được sử dụng để vận hành và cá nhân hóa dịch vụ, xác thực bạn trên mỗi phiên, áp dụng tùy chọn phiên trực tiếp của bạn, xử lý thanh toán và quản lý đăng ký, điều tra báo cáo lạm dụng và gửi email giao dịch (tạo tài khoản, xóa tài khoản, sự kiện đăng ký).
Bên xử lý bên thứ ba
Chúng tôi sử dụng Google / Firebase để xác thực và quản lý danh tính. Nếu bạn cho phép cookie đo lường, chúng tôi cũng sử dụng Google Analytics 4 để phân tích trang web và đo lường Google Ads; Google nhận được dữ liệu về lượt truy cập và thiết bị có liên quan. Các nhà cung cấp khác là nhà cung cấp thanh toán của chúng tôi, ipwho.is để tra cứu IP đến quốc gia trong quá trình lọc phiên trực tiếp và nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ của chúng tôi. Chúng tôi không bán dữ liệu của bạn hoặc sử dụng đối tượng GA4 cho quảng cáo được cá nhân hóa.
Chúng tôi lưu trữ dữ liệu của bạn bao lâu
Dữ liệu tài khoản và hồ sơ được lưu giữ miễn là tài khoản của bạn còn hoạt động. Tin nhắn được lưu giữ cho đến khi bạn xóa cuộc trò chuyện hoặc tài khoản của mình. Nhật ký hoạt động được lưu giữ trong 90 ngày. Các báo cáo bạn gửi hoặc nhận và mọi hoạt động tạm dừng trò chuyện dẫn đến sẽ được lưu giữ tối đa 90 ngày để xem xét về mặt an toàn và sau đó sẽ bị xóa; bản ghi đối sánh cơ bản (bạn đã ghép đôi với ai và khi nào) sẽ bị xóa sau 7 ngày, độc lập với báo cáo. Việc đình chỉ trò chuyện sẽ áp dụng cho tài khoản của bạn và theo dõi tài khoản đó trên các thiết bị và mạng. Hồ sơ lập hóa đơn và thanh toán được lưu giữ theo yêu cầu của các quy định tài chính hiện hành. Dữ liệu Google Analytics tuân theo cài đặt lưu giữ của thuộc tính GA4 của chúng tôi; việc rút lại sự đồng ý sẽ dừng việc đo lường trong tương lai nhưng không xóa dữ liệu đã thu thập trước đó.
Quyền của bạn
Theo GDPR, bạn có quyền: truy cập bản sao dữ liệu cá nhân của bạn; sửa dữ liệu không chính xác; yêu cầu xóa dữ liệu của bạn (quyền bị lãng quên); hạn chế hoặc phản đối việc xử lý; yêu cầu tính di động của dữ liệu. Bạn cũng có quyền khiếu nại với cơ quan bảo vệ dữ liệu quốc gia của bạn. Để thực hiện các quyền này, hãy liên hệ với chúng tôi theo địa chỉ dưới đây.
Quyền kiểm soát của bạn
Bạn có thể cập nhật cài đặt hồ sơ và trò chuyện của mình bất kỳ lúc nào trong ứng dụng. Bạn có thể xóa tài khoản của mình khỏi trang Hồ sơ — thao tác này sẽ xóa vĩnh viễn dữ liệu của bạn khỏi hệ thống của chúng tôi trong vòng 24 giờ. Bạn kiểm soát quyền truy cập vào máy ảnh và micrô thông qua quyền của trình duyệt. Sử dụng các lựa chọn Cookie ở chân trang hoặc hồ sơ của bạn để cho phép hoặc từ chối phép đo Google Analytics và Google Ads bất kỳ lúc nào. Việc từ chối không ảnh hưởng đến quyền truy cập vào Loopcam.
Liên hệ và kiểm soát viên dữ liệu
Kiểm soát viên dữ liệu là Loopcam.tv. Đối với bất kỳ yêu cầu hoặc câu hỏi liên quan đến quyền riêng tư nào, hãy liên hệ với chúng tôi tại [email protected]. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày.